
3月31日,长沙新增1000台的士发车仪式在湖南国际会展中心举行。记者 唐俊 摄
华声在线3月31日讯 经过备受关注的听证、招投标和公示期,长沙16家出租车企业中标,“瓜分”1000台新增出租车指标。今天上午,由市出租、鸿基、新里程、福利等8家出租车企业组成的首批273台出租车正式投放市场。
此次新增车辆继续实行“公司化经营、员工化管理”的经营模式,剩余新增车辆将于4月底前陆续投放市场。至此,长沙市出租车拥有量从原来的6780台增加到7780台。
行车记录仪新增摄像头
之前长沙大部分的士都装有车内监控摄像头,主要用于监控车厢内的情况,如果发生驾驶员被抢劫、与乘客发生争执等情况,可由专业人员调取视频内容。
此次新车加装有升级后的行车记录仪,即视频监控系统,除了能GPS监控车内司机和乘客,还新增了朝向车外的监控摄像头,可监控路面状况。
只要车辆运行,视频自动录像,数据资料保存在行车记录仪内部的储存卡上,保存时间约10小时。如果出现交通事故等意外,可在专业人员的指导下取出储存卡,调取视频内容。如果发生碰瓷、交通违规事件,比如司机是否存在越线、变道等违章行为,记录数据也可作为查明事实的凭证。
新增车辆已建电召终端
全国很多大城市已开始“试水”出租车电召平台,长沙啥时有动静呢?
长沙市客管局相关负责人称, 除了100辆纯电动出租车外,其余出租车主要采用新捷达、新桑塔纳两种车型,其中市出租、鹏程、秀峰三家选用新捷达,其余13家出租车公司采用新桑塔纳。车上的“一体机设备”与之前新增的500台的士功能上有所完善。
所谓“一体机设备”包括计价器、空车载客标志灯、IC卡刷卡设备、服务资格证、北斗卫星定位、视频监控、车内录音、电召终端等。毫无疑问,等电召平台建成后,新增的这千台出租车将成为电召平台的主力。
■三湘华声全媒体记者 杨艳
新规连线
出租车司机不得挑客拒载
由国家质检总局和国家标准委日前批准发布的《出租车运营服务规范》4月1日起实施。规范明确,出租车司机在运营中,乘客上车前司机禁问目的地,不得挑客,除包车服务外,要使用计价器,不得议价,不得绕路。出租车司机需佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰等。应使用包括“很高兴为您服务”“请系好安全带”“请记住我的车牌号”“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。
出租车企业宜提供24小时电召预约服务。对于乘客投诉,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将结果告知乘客。
行业动态
长沙出租车公司将减至10家
长沙出租车刚开始发展时有57家公司,通过年度服务质量信誉考核、末位淘汰的方式,2007年减少到26家。今年从26家减少到19家,车辆数量在200台以下的企业已不存在。
“公司数量只会越来越少,长沙的理想数字是10家左右。”长沙市客管局局长陈永泰说,规模化和公司化经营是大势所趋,出租车企业之间的兼并重组是必然的。将来,长沙出租车公司将减至10家,每家公司的车辆持有量将在300台以上。
下一页:“银保新规”今起实施 误买保险15天内可反悔
65岁以上老人买保险须人工核实
“银保新规”今起实施 误买保险15天内可反悔
三湘华声全媒体记者 蔡平 实习生 虢芳

明明是保险产品,在银行网点往往被“包装”成理财产品出售,令消费者难以辨识。

编者按
4月1日起,银保新规实施,有望杜绝“银行存单变保险”现象。同日,还有多个新规实施,从购买洋奶粉,到房屋征收,再到停车收费……无论理财还是消费,我们的生活都将因此变得更加安心。
■三湘华声全媒体记者 蔡平 实习生 虢芳
4月1日,银行网点代理销售银保产品新规实施,今后银保渠道销售将执行设门槛保护特殊人群、消费者投保犹豫期延长至15个自然日等新规定;同时商业银行每个网点在同一会计年度内不得与超过3家保险公司开展保险业务合作。
长期以来,保险条款因专业程度高而难以让普通消费者理解,正因此,“银行存单变保险”的报道也屡屡见诸报端。
此次新规落地,从多方面对消费者的权益保障进行明文规定。业内人士分析,新规实施将引发银保渠道争夺的新一轮洗牌。
变化
1 设门槛:
老人买保险须人工核单
市民邓先生的父亲66岁,2013年2月27日到银行办理储蓄业务时,工作人员向其推荐一款“理财产品”,每年存2万元,连续存5年,由于收益率比银行储蓄高,邓先生的父亲就将2万元买了“理财产品”。回到家,邓先生发现父亲买的其实是保险产品,而且10年才能取出来,“父亲已经66岁了,母亲也64岁了,这钱存那么久,根本就不现实。”邓先生马上找到保险公司,由于还未过10天的犹豫期,“保费是要回来了,不过损失了几百元手续费。”
新规要求,投保人年龄超过65周岁,或者期交产品投保人年龄超过60周岁,以及投保人填写的年收入,低于省级统计部门公布的最近一年城镇人均可支配收入或农村人均纯收入,商业银行应当对投保人进行需求分析与风险承受能力测评。保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单。保险公司核保时应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核,发现产品不适合、信息不真实、客户无继续投保意愿等问题的不得承保。
2 明风险:
风险提示须明显到位
据了解,很多银行销售人员在向客户介绍理财型产品时都着重宣传产品收益而回避产品风险,这难免会给消费者造成误判。因此,银保新规为了加强风险提示的重要性,特别要求保险公司应在保险单册封面用不小于三号的字体标明风险提示语及犹豫期提示语。
记者了解,银保新规特别对分红险、投连险、万能险等理财型险种详细规定了风险提示语的具体内容,如分红保险风险提示语为“您投保的是分红保险,红利分配是不确定的”。
“新规能更有效的让消费者更加清晰准确的认识到所投保单风险的大小,避免被银行销售人员所误导。”前述邓先生表示。
3 避陷阱:
短信提醒购买的是保险
去年4月27日,57岁的长沙市民毕先生到银行想把自己24000元退休金办定存,“银行工作人员推荐一种5年期的‘理财产品’,当时也不知道是保险,就稀里糊涂的签名了。”毕先生说,“除了签名,其他都是工作人员帮我办理的。”
新规规定,凡是在银行购买了保险公司产品的市民,保险公司都必须在划扣首期保费24小时内、或未划扣首期保费且在承保24小时内,以保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信。
此外,银保销售人员不能代替投保人填写保单。“本人填写能起到防止销售过程中的语焉不详,甚至误导。”保险专家表示。
4 缓冲期:
投保犹豫期有15天
如果确实在现场没搞得太清楚,突然就收到了保险公司短信,说你购买的是保险才恍然大悟,这时候钱已经进了人家腰包,怎么办?
新规规定,4月1日起,在银行购买的保险产品,客户15天之内如果“反悔”的,可以全额退保。
“之前也是有犹豫期的,是10天,新规定延长了5天,预留了更多的 ‘反悔时间’,可以有效避免一时冲动或盲目购买的情况发生。”长沙一家寿险公司的相关负责人表示。他同时提醒,“超过15个自然日退保有损失。”
5 设上限:
理财型保险不超过80%
银保新规还要求,保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和长期储蓄型保险产品。各商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险及两全保险、财产保险、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的20%。换句话说,理财型保险不超过80%。
链接
银保相关规定大事记
2006年11月,保监会发布规定,保险销售及银行代理销售人员必须取得《保险代理从业人员资格证书》。
2010年1月,保监会、银监会联合下发通知,要求寿险公司必须在规定时限内对投保人进行回访;银保双方要对购买投资连结保险产品的客户进行风险评估。
2010年11月,保监会发文明令禁止没有签劳动合同的“非保险公司正式员工”在银行销售银保产品。
2014年1月,保监会、银监会联合发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,对投保的门槛、风险提示、犹豫期,甚至连投保人的年龄都有了严格的限制,对低收入家庭也做了相应的保护措施。
影响
消费者将能选择更多保障型产品
记者采访获悉,一些险企早已开始准备调整银保业务结构。
记者获得的一份银保同业交流数据显示,今年1~2月,41家寿险公司的银保规模保费同比增幅163%,高于同期寿险公司60.84%的保费增速。
对此,长沙某险企的张先生认为,随着一季度开门红结束之后,一些保险公司会停止销售一些高现价产品,或者改变策略加大对保障型产品的销售力度。另一不愿具名的业内人士也认为,随着银保新规落地,一些险企开始调整银保业务结构,转型期缴。
太保长沙分公司银保部工作人员表示:“4月将上市专门针对银保客户和适合银保销售流程的长期年金、健康、意外保障等一系列产品。”
记者获悉,针对新规落地的各项准备,多家保险公司均表示进展顺利,相关单证及产品规划都已就绪。
趋势
新规落地将加速创新
新规规定,商业银行每个网点在同一会计年度内不得与超过3家保险公司开展保险业务合作,长沙某保险业人士坦言,“该项规定进一步严格了‘1+3’网点合作管理,这一要求确实对现有的银保渠道合作关系冲击较大,近年来银行系保险公司的快速发展,会使各保险公司想方法获取比较有限的银行网点资源。”
该人士还表示,他们公司除巩固维护传统大型商业银行的网点资源,另一方面也在不断拓展中小股份制银行、证券公司等新兴渠道的合作。
保险顾问谢顺兰表示,此次出台的监管新规对一些依赖银保渠道销售的中小险企来说影响还是比较大的。通常来讲,中小险企的保险产品利率较高,通过银行这个渠道发售的保险产品是吸引客户、增长规模的一个最优渠道。
“优质渠道流失,中小险企就需要在产品、费率、其他渠道等方面下功夫,如果无法在其他方面建立起优势,被市场淘汰在所难免,因此,银保新规也正倒逼中小险企在业务与渠道方面创新”,长沙一位不愿具名的保险业人士表示。
下一页:这些新规定今天也一起实施
洋奶粉不得在境内贴中文签、停车收费有了新标准、港交所上市有了新要求……
这些新规定今天也一起实施





提要
洋奶粉入境前,中文标签就要印在最小包装上;湖南房屋征收有了新规定,被征收人符合住房保障条件的,应当优先给予住房保障;城市繁华区域公共停车场白天停车每小时最高收取5元,夜间每小时最高收取2元……这些规定,哪些会影响到您的生活呢?
全国性规定
“贴牌”洋奶粉禁入境
《质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告》规定,“自2014年4月1日起,进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小包装上,不得在境内加贴。产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的,一律按不合格产品做退货或销毁处理。”
这一新政的执行,不仅严格限制了篡改保质期的行为,更有效地解决了进口奶粉在境内加贴中文标签带来的一些隐患。比如,加贴的标签容易盖住原包装上的信息,而有些可能就是消费者关心的重要信息,或者加贴的中文标签未必能确切地表达原标签的意思,影响消费者对产品的了解等。
■三湘华声全媒体记者 肖祖华
提醒
“贴牌”洋奶粉禁入境
乳业分析师陈芳表示,若4月1日之后生产的奶粉还存在贴中文标签的情况,那便可以判断这就是“水货”。
关注指数:★★★★★
买有机食品记得看标签
今天起,《有机产品认证管理办法》实施。办法明确,有机产品认证将实行统一的认证目录、统一的标准和认证实施规则、统一的认证标志。
根据办法,认证机构不得对有机配料含量低于95%的加工产品进行有机认证,并保证认证过程的完整、客观、真实,对认证过程作出完整记录,归档留存,保证认证过程和结果具有可追溯性。记录保存期为5年。
办法对于违反规定行为作出明确处罚,认证机构向不符合规定的有机产品生产区域或者认证目录外产品的认证委托人出具认证证书的,责令改正,处3万元罚款。
■三湘华声全媒体记者 侯小娟
提醒
消费者今后在购买有机产品时,要认准统一的认证标志,上面标有中文“中国有机产品”字样和英文“ORGANIC”字样。
关注指数:★★★★
企业赴港上市,申请表与招股资料同时上交
4月1日起,企业到港上市必须在递交上市申请表的同时披露初步招股资料。若申请资料不完备遭港交所打回,该上市申请将在之后8星期内不得重新提交。而且相关公司申请人和其保荐人的名称都将刊发在港交所“披露易”网站上,这对于保荐机构的声誉将产生一定影响。
鉴于此,不少募集资金10亿美元以上的大型企业均抢在此前申请上市,以避免提早披露资料陷于被动。据悉,双汇国际是香港今年最大型新股,募集资金介于60亿~80亿美元之间,3月27日进行上市聆讯后预计4月底5月初上市。
据港媒报道,3月底至少有近百家公司递交了上市申请。除了赶在新例生效前申请外,还有近期新股气氛较好的原因。根据Dealogic数据显示,截至3月25日,已有15只新股在香港募集58.75亿美元资金,比去年同期的10.48亿美元大增4.6倍。
■三湘华声全媒体记者 黄文成
提醒
国金证券高远认为,新政的实施可增加信息透明度。另外,在港交所上市的企业上市速度也有望提升,数量将增加,同时港股市值也将扩大。
关注指数:★★★
湖南本地规定
小区停车收费由业主与管理方协商
今天,《湖南省机动车停放服务收费管理办法》(以下简称“《办法》”)正式实施。《办法》规定:城市繁华区域公共停车场白天停车每小时最高收取5元,夜间每小时最高收取2元;公立医院停车,在免费时间以外,白天每小时最高收取5元,夜间每小时最高收取1元。
就住宅小区停车收费问题,《办法》规定,已成立业主委员会的由业主大会或业主代表大会决定,未成立业主委员会的由停车服务管理方与入住业主参照本办法协商决定或在物业合同中约定。
在公立医院停车收费上,《办法》规定,若公立医院停车位足够来往车辆正常停放周转的,不得对与就诊有关的车辆收取停车费。停车位不够周转的,当地价格主管部门应结合单个公立医院类别、门诊量大小、车位周转率、区位情况等,在听取患者和医院方意见的基础上,科学、合理确定就诊车辆停车的合理免费时间。其中,公立医院停车收费,白天每小时最高收取5元,夜间每小时最高收取1元。其中,夜间是指晚上22:00至第二天早上7:00。
另外,执法部门在执行公务中暂扣违法车辆,在暂扣期间不得向机动车车主收取或变相收取车辆停放或保管费用。
■三湘华声全媒体记者 侯小娟
提醒
省物价局提醒,对没有取得停车收费资格实施停车收费,或者发现有违反收费标准的单位,消费者可以拨打12358进行投诉,价格主管部门会告知并配合当地交警部门及时依法处理。
关注指数:★★★★★
我省房屋征收补偿有了新规
《湖南省实施〈国有土地上房屋征收与补偿条例〉办法》(以下简称《办法》)今天起实施。
《办法》中规定,房屋征收部门应拟定征收补偿方案,方案应当包括房屋征收范围、补偿方式、补偿补助标准、产权调换房源、实施步骤、签约期限和奖励等事项,并予以公布征求被征收人意见,再按照国家规定的相关事项作出房屋征收决定。
房地产价格评估机构由被征收人协商选定;协商不成的,通过多数决定、随机选定等方式确定;房地产价格评估机构依照国家的规定评估被征收房屋价值,应当遵循先整体评估、后分户评估的原则,并考虑被征收房屋的区位、用途、建筑结构、新旧程度、建筑面积以及占地面积、土地使用权等影响被征收房屋价值的因素。
■三湘华声全媒体记者 肖祖华
提醒
《办法》对被征收人的权益有了保障,被征收人符合住房保障条件的,应当优先给予住房保障,采取产权调换并实行过渡安置方式的,在过渡安置期间,对自行解决周转用房的被征收人,应当按照标准支付临时安置费。
关注指数:★★★
责编:周舜
来源:华声在线



