2月22日上午，记者在英郡年华小区12栋前看到，小区消防通道被一大堆垃圾完全堵塞。消防通道铁门紧锁，铁门上面的黄色警示牌上赫然印有“消防通道非紧急情况严禁开启”。记者 甄荣 实习生 唐俊 摄
近日，读者打电话给本报96258，反映一堆垃圾堵在英郡年华小区的消防通道上已经有8个月了，严重影响消防安全。春节七天假期，长沙市消防官兵出警灭火105起，深感保持消防通道畅通的必要。记者在调查中发现，长沙不少小区和公共场所的消防通道很不畅通，有的已经造成严重的损失。
“生命通道”为何经常“肠梗阻”?应该怎样进行治理?本报记者采访了长沙市公安消防支队相关部门。您所在小区如有消防隐患，可以拨打96119或本报热线96258举报，也可以随手拍下图片@三湘都市周末举报。
■文/记者 甄荣 通讯员 张大鹏
壹 垃圾站旁的垃圾将消防通道堵塞大半年
2月19日，初十。井塘社区卫生服务站新年开张，但旁边仍然堆满了垃圾，让欢欢喜喜来上班的服务站孙主任很生气。
这堆垃圾有八九米长、两米宽，最开始都是装修垃圾，后来多了不少生活垃圾。在今年过去的春节七天里，垃圾的范围又增大了1/3，而且增加了很多生活垃圾。离垃圾十多米远的地方，就是小区垃圾站。
恶臭、苍蝇、蚊子，是附近居民夏天里对这堆垃圾的全部印象。井塘社区卫生服务站是去年7月开张的，当时正是盛夏，垃圾散发出阵阵恶臭。服务站平时不敢开门通风，12栋10楼以下的居民也不敢随意开窗。由于垃圾滋生大量苍蝇蚊子，病人进出服务站时，苍蝇蚊子也趁机混入。为此医生不得不成天在诊所的大堂里点熏香，苍蝇蚊子是熏死了，人也熏得够呛。
这堆垃圾不仅带来恶臭和苍蝇蚊子，因为正好堵在英郡年华小区的消防通道上，还会阻碍消防车从此处进出。
2012年6月21日中午，英郡年华小区业主2栋15楼燕女士家起火，新房被烧成了黑房。消防官兵接警后赶到现场时，消防通道被垃圾完全堵住，幸好小区还有一条道路可以进出消防车。消防车从那进入小区把燕女士家的房门打开时，发现楼道里的消防栓没水，只好将软管伸出窗外，从燕女士家15楼放到1楼，大约用了半个小时才把火扑灭。客厅、主卧和阳台被烧成一片狼藉，空调、电视机、沙发全被烧毁。
这场火灾，让小区业主更加意识到保持消防通道畅通的重要性。孙主任和其他业主从去年7月起多次找物业反映。物业不久将垃圾运走，但每次运走后又有新产生的装修垃圾堆在老地方。
2月19日，记者接到投诉后来到小区物业公司，负责客服投诉的钟小姐在接受采访时说，消防通道前确实堆放了垃圾，因为没有别的地方堆。小区还有一条道路可以进出消防车，所以不会影响救火。现在正是春节，找不到车清运垃圾，过几天物业公司会找人运走这些装修垃圾。
孙主任认为物业公司的说法站不住脚，消防法规定必须保证消防通道畅通，物业却在过去几个月里把垃圾堆在垃圾站旁的消防通道上。小区业主们还发现，这里的消防通道经常铁门紧锁。令人啼笑皆非的是，铁门上面的黄色警示牌上赫然印有“消防通道非紧急情况严禁开启”。
贰 两死两伤的警示 通道畅通才能跑赢死神
因为消防通道被堵塞延误救援的事情，近年来时有发生。
2013年1月17日晚10点半左右，长沙红星农贸市场一门面发生火灾。消防官兵到达市场后，却发现消防通道被市场设置的石桩拦住了，只得先拆掉石桩，再进去灭火。宝贵的救援时间就这样被耽搁了。这起火灾造成两死两伤，事后消防部门对市场下发了整改通知，责令拆掉违规设置的石桩，并处以罚款。
2012年9月中旬，砂子塘街道一小区居民楼起火。消防官兵到达小区后，由于消防通道被乱停的车辆和夜宵摊点挤占，通行十分艰难。等赶到现场时，大火已经蔓延引燃隔壁房屋，错过了最佳救援时间。
同年5月10日，劳动中路槐树巷一居民楼发生火灾。因为楼前消防通道的一部分被改造成绿化带，消防车无法开进，只得一段接一段铺设水带，用“远水”灭“近火”。结果错过了最佳救援时间，起火房屋损失惨重。
2011年7月3日，株洲市芦淞路一烧烤店起火，引燃了楼上的招待所，火灾造成5人死亡，2人受伤。事后有关部门调查发现，起火的烧烤店虽然证照齐全，但存在消防通道被堵塞等众多消防隐患。
“火灾发生后会很快蔓延，消防车必须争分夺秒赶到现场。”长沙市公安消防支队副支队长刘钧表示，通道畅通消防车才能跑赢死神，如果消防通道被堵，会阻碍消防车救援，造成极为严重的后果。
长沙市公安消防支队近年来经常接到消防通道被堵塞或占用的举报，也曾对此进行过专题调研。调研结果表明，造成这种现象固然有汽车保有量激增、停车位不足等客观原因，但部分居民安全意识淡薄，不愿出资租用或购买停车位，将车停在消防通道上也是重要原因。
互动
发现身边有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口等火灾隐患，可拨打96258或随手拍下图片@三湘都市周末，消防或交警部门将及时进行调查。
2月18日下午，记者在砚瓦池社区新二村安置小区采访时，发现不少小车乱停乱靠。 记者 甄荣 实习生 唐俊 摄
叁 遇乱停只能劝导 居委会书记除夕夜巡视到凌晨两点
忽视消防安全，随意占用消防通道的现象在长沙很多小区都存在。
2月18日下午，解放西路汀澜雅苑小区里，记者发现消防通道上停着一辆白色小车。小车旁边的墙壁上，张贴有“严禁停车”的提示牌，不远处就是小区地下停车场。
此后，记者来到开福区砚瓦池社区新二村安置小区，发现小区乱停乱靠现象比较严重。尤其是从东风路进入小区的三条巷这一段，只有约三米宽，道路北边的摊贩把摊位摆到马路上，右边也停放五六台车。这段道路上有一家医院和两家超市，人员进出比较频繁。不少居民对乱停车很担心，因为一旦发生火灾，消防车无法进入。
新二村安置小区里的乱停现象也很严重。小区6栋和7栋之间，社区划了三个停车位，留下一条约3米的通道，但一辆红色小车可能是因为附近没有车位，霸蛮停在通道上，将道路占去一米半。
新二村安置小区由居委会实行物业化管理，居委会副主任陈女士负责这项工作。谈起三条巷车辆乱停乱靠，她倒出一肚子苦水，“社区曾多次联合交警对乱停车的状况进行整治，将小区的三条巷列为禁停路段，在小区内划出了不少停车位，还聘请了协管员进行管理。但一些车主就是不自觉，为了一时方便在消防通道上乱停。”
人民新村社区也面临同样的问题。虽然社区和物业公司经常制止和劝导乱停车，但因为没有执法权，乱停难以根治。为了避免车辆乱停堵塞消防通道，居委会特意制作了一些可以移动的小石墩放在消防通道入口。
因为担心乱停堵塞消防通道，社区居委会书记马雨菲每天上班后会先到社区转转。除夕那晚，她在社区里转悠到凌晨两点才回家。“小区里车太多了，除夕晚上放鞭炮的比较多。万一发现起火可以迅速扑灭，以免造成更大损失。”
肆 物业不作为可向消防投诉 居民乱停车可向交警举报
接到英郡年华小区垃圾占用消防通道的投拆后，本报将投拆转告雨花区城管大队和公安消防大队。2月22日，雨花区城管大队派人前往小区现场调查，当即给物业下发整改通知。2月26日，物业公司运走了垃圾，并承诺将新产生的生活垃圾堆放垃圾站，并另选地方堆放装修垃圾。这一天，雨花区公安消防大队也派人实地调查，要求小区物业不得再在消防通道前堆放垃圾，并保持消防通道畅通。如果物业公司此后仍未改正，将会责令整改并进行处罚。
长沙市公安消防支队副支队长刘钧表示，《消防法》规定必须保证消防通道畅通。如果小区里有阻塞消防通道的行为，业主可以向消防部门举报。消防部门会及时上门调查，并责令整改保持通道畅通。
“堵塞消防通道是非常严重的违法行为。如果小区因消防通道不畅延误灭火，物业公司可能要对延误灭火扩大的损失承担责任。”长沙市物业管理协会理事长黎林辉表示。他认为物业公司要对小区消防安全负责，但没有执法权，对业主在消防通道乱停乱靠有责任劝阻，但遇上不听的业主也没法。
“对于不听物业劝阻在消防通道上停车的人，物业和其他业主可以拨打122举报。”长沙市交警支队处罚教育科副科长肖强接受记者采访时表示，消防通道属于禁停区域，交警部门将进入小区对乱停车进行劝导或处罚。
伍 “东家”“管家”共同“立法”“执法” 乱停车销声匿迹
业主乱停车是让很多物业公司头痛的难题，长沙白沙花园小区2010年前也是如此。但小区业主和物业公司广听民意“立法”，共同上路“执法”，成功解决了乱停乱靠的问题。
白沙花园始建于1998年，由于当时对停车位的配套没有明文规定。小区固定车位只有260个，但目前车辆已有500多台，不少业主乱停乱靠，甚至把车停在消防通道上。物业公司经常劝阻，但收效甚微。
2010年5月到8月，白沙社区居委会、小区业委会和物业公司三方共同商议，制定治堵方案草案，挨家挨户听取业主的意见和建议，最后形成规章制度并在小区里张榜公示半个月。治堵方案出台了具体措施解决停车难，包括在主干道和空坪席地重新规划停车位、小区车辆单向行驶，因此得到了广大业主的认可。
2010年8月治堵方案启动后，由于方案执行给靠近前门几栋的业主带来不便，有的要多开500多米，少数车主拒绝配合。社区工作人员、业委会全体成员和物业公司员工一道，在小区门口劝说业主配合。一个月后，白沙花园小区停车难的问题得以缓解，消防通道畅通无阻。小区因堵车引发的纠纷也从此销声匿迹。
亚伟点评
将小区消防纳入基层政府考核范围
根据《消防法》规定，物业公司应当对小区内的共用消防设施定期组织检验、维修，提供消防安全防范服务，同时明确禁止占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行。如果个人有其中行为之一，将受到警告或者500元以下罚款，而单位违规最高可罚5万元。
但是由于业务经费、管理体制、业务水平等因素的影响，很多物业管理单位管理水平参差不齐，消防安全意识淡薄，加上没有执法权，致使不少小区滋生大量的火灾隐患，有的小区消防设施遭到损坏后，长期无人管理和修复。
为了加强对物业公司消防工作的指导，政府应当出台更加细化的规定，将小区消防安全纳入街道、社区及派出所的考核内容，对辖区内居民住宅区的管理单位进行消防监督检查。基层政府和消防部门应该加强对小区消防隐患的排查，对存在火灾隐患久拖未改的物管单位及个人应依法严肃处理，从严处罚，切实保障人民群众的生命财产安全。
■湖南通程律师事务所律师 何亚伟
记者手记
通道可以疏通
生命不能“倒带”
消防通道被市场设置的石桩拦住了，耽误了宝贵的救火时间;消防通道大门紧锁，而且被垃圾站旁的垃圾堵了大半年;墙上明明张贴了消防通道禁停的标志，却偏偏要在禁停标志下停车……
消防通道被称作“生命通道”，但很多小区消防通道经常被堵塞或占用。如果救火时才发现这些消防安全的漏洞，会极大影响救火进程。虽然消防通道被挤占引发的悲剧屡屡上演，但逝去的生命和惨痛的损失并未唤醒很多人的麻木。
问题不再新鲜，代价已经付出，但为什么难以杜绝再次出现?这本身是一个更应该引起重视的问题。
消除消防设施中的安全隐患，既是一种意识，也是一种权利。但这种意识和权利要靠火灾来唤醒和检验，人们付出的代价未免太高昂。职能部门加大执法和处罚力度固然重要，但市民更需要提高消防意识。如果消防离开了居民的支持和参与，安全终将是空中楼阁。
保障“生命通道”畅通就是保护我们自己，因为通道可以疏通，但生命不能“倒带”。 ■记者 甄荣
消防小贴士
长沙公安消防根据近年来火灾发生的原因及特点，制定了以下消防温馨提示。
1、出门或入睡前，请将用电器具断电、关闭燃气开关、消除遗留火种。用电设备长期不使用时，要切断开关或拔下插销。
2、不要私接乱拉电线，超负荷用电，不要在插座上过多使用用电设备，电线老化应及时更换。
3、不要在楼梯间、公共走道内动火或存放易燃、可燃物品。不要在禁火地点吸烟、使用明火。
4、使用燃气灶具做饭前，要检查灶具看是否有漏气、脱落。发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风。切勿触动电器开关和使用明火，不要在燃气泄漏场所拨打电话或使用手机。
5、油锅起火不能用水扑救，应先关闭炉灶阀门，然后盖上锅盖或用大块湿抹布覆盖将火扑灭，也可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。
6、家用电器或电气线路起火，首先要切断电源，再用灭火器或水灭火，不可带电直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
7、家庭中宜配备家用灭火器。常见的手提式干粉灭火器使用方法：占据上风方向，拔去灭火器保险销，手握喷嘴对准火焰底部，将灭火器上部手柄压下，左右扫射，快速推进，直到将火熄灭。
8、发生火灾后要迅速拨打火警电话96119，讲明详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、留下姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
9、身上起火不要乱跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。穿过浓烟逃生时，用湿毛巾、手帕等捂住口鼻，尽量使身体贴近地面，弯腰或匍匐前进。
10、发生火灾时不要盲目跳楼。三层以下的楼房可利用绳索或把床单、窗帘等撕成条、结成绳，紧拴在窗框、暖气管等固定物上，从窗口逃生。高层住宅楼家庭宜配备缓降器、绳索等逃生设备。
11、车主因没车位不得不短时间停在消防通道上，可在挡风玻璃上留下联系方式，一旦发生危险物业能及时联系车主将车挪开。
责编：袁连贺
来源：华声在线-三湘都市报
