她刚办了一个手机号却总接到“找老公”电话
联通客服说:她可能无辜成了人家呼叫转移的对象
本报讯 (见习记者 王娜)“刚办的新号码,却总有一个陌生电话来骚扰我。”近日,家住株洲县渌口镇的聂女士不胜其烦,她说自己刚换了一个本地的手机号码,没想到一个星期内,一个陌生女人莫名其妙地多次拨打她的手机,对方总说是询问“老公”的去处。
“起初,她还不知道电话打到我这来了,说拨的是她老公的号码,手机号码同样也是186开头。”聂女士说,一个星期来,她的手机都快被这个号码打爆了,怀疑这个号码是不是以前就被使用过了。
随后,聂女士询问了办理此号码的营业点,工作人员称,这个号码是一个新号码,并没有被使用过。
聂女士向该对方发短信说明此事,但只安静了几天,她又开始接到了对方的电话。“现在还发短信过来骚扰我。”聂女士感到很无奈。
记者也拨通了这个号码,却一直处于忙碌的状态。
昨日,联通客服5369号话务员表示,这种情况的发生,可能是有人将聂女士的号码设置成了呼叫转移对象而造成的。至于这个号码是否是使用过的问题,话务员称,这是属于点对点的单线通话,需咨询办理这个号码的当地营业点。
能否给聂女士取消这个呼叫转移?该话务员称要向相关部门反映。
本报法律顾问聂炜律师称,此事的过错方应该是设置呼叫转移的机主,聂女士可以咨询当地的运营商,通讯服务运营公司在接到被转移机主的通知后,立即停止错误的呼叫转移服务,如果对方继续恶意骚扰,就应该承担相应的法律责任。
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聂女士的遭遇并不是个例,让我们来看看《中国青年报》今年6月13日的相关报道。
如果有人把你的手机号码设置为其呼叫转移的对象,作为被呼叫转移者,是没有办法取消呼叫转移的。
早在2007年2月17日,有媒体报道过《呼叫转移有误,男子一天接30个骚扰电话困扰不堪》的案例。陕西西安的孙先生使用的是联通号码,却被河南商洛的一个移动号码设置为呼叫转移,“而当他在咨询移动的客服后得知,该手机为商洛的用户,无法取消呼叫转移业务,建议他向公安机关报案,同时提醒他可以通过向该手机用户发短信说明此事,让对方取消呼叫转移业务。”
他人设置呼叫转移不需要得到机主的同意,或者不需要提供机主的服务密码吗?对此,移动和联通的客服回答都是“不需要”。
如果“被”呼叫转移了,费用又如何计算呢?北京市10010客服说:“你只要本来就是接听免费,不管是哪儿给你打的,你都是接听免费。”
被呼叫转移,害人没商量
责编:赖泳源
来源:株洲晚报



