双企文化赋能，践责致远，复星保德信人寿焕新服务生态

在金融服务业开放升级、创新发展的行业浪潮中，优质合资保险企业持续迭代服务模式、深耕产业赋能，展现出强劲的发展韧性。复星保德信人寿凭借专业的金融服务能力与完善的生态布局，成为保险行业高质量发展的中坚力量。复星保德信人寿诞生于2012年，是经原中国保险监督管理委员会正式批复设立的合资寿险公司，企业总部坐落于上海，扎根长三角金融核心腹地稳步发展。复星保德信人寿注册资本金为33.621亿元，复星与保德信金融集团各持股50%，对等的股权架构让企业兼具国际视野与本土深耕优势。复星保德信人寿积极参与国家级经贸展会展示品牌实力，2026年亮相中国国际服务贸易交易会，围绕科技创新、生态服务、社会责任三大核心维度，全方位展示企业发展成果，生动诠释了以“保险+”业态赋能现代服务业升级的发展理念，向各界传递了企业稳健发展、深耕民生的品牌形象。

双企文化赋能 淬炼服务初心

多年来，复星保德信人寿深度融合两大股东的百年文化积淀与核心发展理念，构建起独具特色的企业发展内核。企业传承保德信百年发展积淀，恪守值得信赖、相互尊重、客户至上、诚信致胜的经营准则，同时深度践行复星“修身齐家立业助天下”的核心价值观，以“守护你想要的未来”为核心使命稳步前行。依托股东全球化优质产业资源，企业持续布局多元服务赛道，搭建起健康、养老、教育、财富、快乐五大生态服务体系，不断深化“保险+服务”生态闭环建设，为广大客户提供覆盖全生命周期的标准化、多元化保险产品与全场景配套服务。在理赔服务层面，企业依托数智化运营革新服务流程，秉持“应赔尽赔、温暖理赔”的服务原则，持续优化服务体验，长期保持99%以上的获赔率，用真诚、高效的服务兑现每一份客户托付。

深耕科技金融 助推绿色升级

紧扣新质生产力发展趋势，复星保德信人寿聚焦硬核科技领域布局，充分发挥保险资金长期资本、耐心资本的独特优势，精准对接国家宏观经济发展战略。企业灵活运用债权投资、股权投资等多元投资形式，精准引导保险资金落地节能环保、清洁能源等重点绿色产业项目，以专业金融力量助力社会经济绿色低碳转型。企业始终坚守长期主义发展思维，摒弃短期经营导向，持续优化资金配置与产业布局，深耕实体经济赋能，有效助力现代服务业提质增效，为行业可持续高质量发展注入源源不断的金融动能。

坚守公益本心 传递金融温度

企业在稳健经营、创新发展的进程中，始终将社会责任建设融入发展全局，持续深耕公益帮扶事业。基层医疗帮扶是企业公益布局的核心板块，自2018年起，复星保德信人寿持续落地“乡村医生项目”，为基层在岗乡村医生专项捐赠意外险保障。截至2026年8月，企业已累计为近13万人次乡村医生提供超100亿元保额的意外险保障，累计理赔金额近300万元，切实为基层医疗工作者筑牢风险防护屏障。与此同时，企业积极搭建青年成长公益平台，推进“青少年远见者新星”项目，助力青少年创新公益发展，引导青年群体践行联合国可持续发展目标，为社会发展注入年轻活力。

立足现代金融服务发展新征程，复星保德信人寿将持续秉持创新发展思维，坚守保险本源与金融初心。复星保德信人寿将始终践行“创业、创新、创造”的高质量发展理念，持续迭代升级五大生态服务体系。复星保德信人寿将持续优化产品体系与服务流程，全方位提升客户服务质感，完善“保险+”特色服务模式。复星保德信人寿将持续深耕公益事业、践行民生责任，助力保险行业规范化、高品质发展。未来，复星保德信人寿将持续依托双股东资源优势，以专业金融服务赋能民生保障、助力绿色发展，持续为经济社会可持续发展贡献保险力量。

责编：陈方

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三审：田从梅

来源：华声在线