熊守岩：金牌调解员 巧化干戈为玉帛｜潇湘银辉

华声在线全媒体记者 杨佳俊 海报设计 周圆

扎根乡镇司法20年，他把脚印留在了田间地头，把公道写进了百姓心里，先后捧回“全国模范司法所长”、全省“司法行政大动员”等荣誉；退休后，他婉拒多家企业高薪聘请，转身走进澧县社会矛盾纠纷“五老”调解工作室，当起了一名专职人民调解员，累计调处各类矛盾纠纷120余件，为群众挽回经济损失1900余万元。他，就是曾任澧县码头铺镇司法所所长的熊守岩。

匠心调解，巧化干戈为玉帛

退休后，熊守岩本该安享晚年，却主动选择继续扎根基层社会治理一线：“组织培养了我这么多年，我虽然退休了，但党员的身份没有退休，为人民服务的责任没有退休。”

在司法所干了20年，熊守岩最了解基层群众的难处，最清楚矛盾纠纷对一个家庭、一个社区的影响。别人不愿接的疑难积案，他接；旁人躲着走的群体性纠纷，他上。他专挑“五老”调解工作室最难啃的“硬骨头”，专攻矛盾的“烫手山芋”，用专业与耐心赢得群众广泛赞誉。

(熊守岩（中）调解纠纷。）​

面对当前基层纠纷类型多元、诉求复杂的新形势，他结合多年实践创新提出“法理情三维调解法”，即坚持以法律为准绳，厘清是非曲直；以道理为基础，化解思想疙瘩；以情感为纽带，拉近心理距离。

在调解过程中，他总是先耐心倾听双方当事人的诉求，从繁杂的陈述中抓住矛盾的核心，然后结合法律法规和公序良俗，动之以情、晓之以理、明之以法，最终促成双方达成和解。

在澧县人民医院发生的一起医患纠纷中，他连续3天往返医院与当事人家中，一方面逐条讲解医疗纠纷相关法律法规、赔偿标准，引导家属依法理性维权；另一方面耐心倾听群众核心诉求，持续开展心理疏导，同步对接医院督促正视问题、主动担责。经过多轮反复协商调解，双方最终达成和解，一场极易升级的群体性风险隐患顺利化解。

此外，他还成功调解了某物业公司员工上班突发疾病死亡赔偿案、涉及长沙房产和债务分割的离婚案等一系列复杂疑难案件，所有调解协议均得到全面履行，赢得了双方当事人的一致好评。

热心传帮带，薪火相传育新人

身为退休老司法所长、“政法五老”骨干，熊守岩心里清楚：基层调解事业要长远，离不开青年骨干接续奋斗。他把“传帮带、育新人”的担子主动扛上肩，当起了年轻调解员的引路人。

依托澧县社会矛盾纠纷“五老”调解工作室平台，他固定担任7名年轻调解员专属导师，数十年积累的群众工作诀窍与纠纷处置经验，皆毫无保留地倾囊相授。

日常工作之余，熊守岩系统梳理20余年司法一线工作心得，精心汇编《调解实操指南》《农村宅基地纠纷处置口诀》《标准化调解流程》等多套实操资料，印发给全县19个乡镇司法所及230余名基层调解工作人员。

他每半年组织全县调解业务专题培训，覆盖基层调解员370人次。结合亲身经办的典型案例拆解调解思路、传授沟通话术和风险预判技巧。坚持每季度带领年轻调解员下沉田间地头、社区院落开展不少于4次现场实操教学，手把手传授挖掘矛盾焦点、规范制作调解协议、疏导群众情绪的实操本领。

在他悉心带教下，7名年轻调解员快速成长，如今已能独立处置各类疑难复杂纠纷。年轻调解员们感慨：“熊守岩老师传授的不只是调解业务技能，更是扎根基层、秉公办事、甘于奉献的为民情怀。”

作者：杨佳俊

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来源：华声在线