夏天到来了，志愿者帮居民清洗空调。 受访方供图
长沙晚报全媒体记者 李金
从长沙西二环辅路拐进栗树巷，热闹便像被谁轻轻关在了身后。平房低矮，小楼斑驳，时光仿佛在这里慢了半拍。再走三百米，右转入东升路，便到了湘江新区望城坡街道望麓社区——长沙面积最小、人口最少的社区。
不到1.5公顷的面积，150余户家庭，371口人，其中半数是年过六旬的老人，且多数身有残障。
地很小，人很少。可这里的人说：我们拥有一个幸福美满的大家庭。
脚步声里的亲人
7月15日，望麓社区养老服务中心里，医护人员正在为90岁的吴湘林娭毑贴三伏贴——这是与社区党建共建的医疗公司免费提供的。
“我在家一听见那脚步声，我就知道是敏妹子来接我了。”吴湘林笑着告诉记者，自己年纪大了出行不方便，都是社区工作人员上门接送。她口中的“敏妹子”便是社区工作人员彭自敏，今年54岁的她，在社区工作已20多年。
采访间隙，彭自敏的手机响了——“阳爹爹家空调坏了啊，好，我马上就来。”她挂断电话，转身带记者往里走，步子快而稳，像赶着去给自己家里收拾摊子。
筒子楼里，几位视障娭毑围坐纳凉。彭自敏挨个打招呼：“王姨，药今天吃了吗？”“刘姨，您崽又给您买新衣服了呀。”老人们看不清她的脸，却听得出她的脚步声——那是家人的脚步。
“有几户居民把她们家钥匙交到社区保管，说可以多一份保障，这一份沉甸甸的信任就是我们社区工作人员和志愿者们把工作干好的最佳动力。”彭自敏笑着告诉记者，社区有8名工作人员，还有近30名志愿者。
志愿者邹寿明、文小兵等三位懂水电安装的居民，主动包揽了社区的水电维修，随叫随到。
一座厂，一群人，一辈子
这方小天地的根，扎在1958年。
那一年，几位视障人士凑在一起，办起了盲人教学工厂。谁想竟真做出了名堂，买下如今这块地，逐渐扩产，吸引了长沙及周边大量残障人士前来就业。
创始人之一、彭自敏的父亲彭运福记得清楚：“那时四成健全员工，六成残障员工。我们做过纱布手套、红砖、钉子、剪子……鼎盛时员工两百多人。”
1992年，市场大潮袭来，老厂停业改制。2002年，望麓社区成立，把老厂的服务悉数接了过来。
由于社区多为残障人士，平常以居家生活为主。社区工作人员除了日常贴心服务外，还策划“走出去”活动，让残障人士也能共享长沙的发展成果。
2014年，长沙地铁2号线开通。社区工作人员冒出一个大胆念头：带老人们坐地铁去橘子洲。
大家挨家挨户问意愿，组织“一对一”志愿者，邀请子女同行，对接地铁站协助……前后忙了无数细节。最终，30多位老人第一次踏上地铁，第一次真正“出去玩”。
此后春游秋游成了惯例，每年三到四次。社区用轮椅推、用肩膀扶，把“家”的边界推到更远的山水间。
不到1.5公顷的地里，样样周全
社区虽小，五脏俱全。
老年食堂里，60岁以上老人三菜一汤只要8元，学生同样8元，其他居民12元。每天30多人来吃饭，热热闹闹，像一家人围桌。
家庭医生定期上门，工作人员把每日药丸分装成小包，写上名字，送到老人手里。屋顶漏水、电器罢工，维修工随叫随到。社区不收取一分钱物业费，8名工作人员全天候跑腿，把371个人的柴米油盐、生老病死都装进了心里。
在这住了一辈子的楚娭毑说得实在：“以前厂子是单位，也是家；现在社区就是单位，就是家。领退休金、办证件、换灯泡，我只信得过他们。”
社区党支部书记段存权说：“社区虽小，但服务不能小，温暖不能少。”
371个人，各有各的残缺，各有各的孤寂。但在望麓社区，他们共有一个完整的“家”。
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来源：长沙晚报
