华声在线全媒体记者 李致远
5月15日起,国铁集团推出的老年旅客淡季周中火车票优惠正式开售。新政面向60周岁及以上老年旅客,限定部分动车组列车及周中淡季时段执行票价优惠,12306平台将标注专属标识方便识别。
怎么买?优惠多少?哪些车次可选?5月15日,记者跟进该项惠民举措,了解优惠购票流程等,为老年旅客出行提供指引。

铁路推出长者购票折上折,市民出行直呼太实惠
5月15日起,铁路部门正式推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,年满60周岁及以上老年旅客购买指定时段高铁车票,可享受票价折上折优惠,切实降低老年群体出行成本。
据了解,本次优惠周期为5月29日至6月30日,乘车时段限定周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期运输期除外。旅客购买带有“敬”字标识的列车车票,可在执行票价9折基础上享受折上折。为方便老年旅客购票,12306App新增“长者优惠车次”筛选功能,可一键筛选符合优惠条件的车次。
为此,记者打开12306App进行体验,以5月29日长沙南至广州南线路为例,当日7时38分至11时43分,共有13趟带“敬”字标识的高铁车次纳入优惠范围。今年年满63岁的市民李先生购票时,选择了G6013次列车,原本320元的二等座票价,经长者优惠折上折后仅需288元。
记者查询发现,G6013次列车公布票价377元,经长者优惠折上折后实际支付288元,折算后约7.6折。
“我经常往返长沙和广州探亲,这次购票直接享受了折扣。”李先生说道,“优惠政策充分考虑了老年人的出行需求,特别暖心。”
值得注意的是,成功购票出行的老年旅客,在享受票价折上折的同时,还可叠加普通常旅客会员3倍积分优惠。乘车积分按票面价格×15计算,100积分等值1元,积分可兑换火车票、办理座位升席,铁路12306车票页面带有“兑”字标识的车次均可使用。

折上折、优先下铺、爱心帮扶!铁路全方位便利老年人乘车
国铁集团客运中心相关负责人介绍,此次优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的老年旅客。
线上、线下购买5月29日至6月30日(6月18日—22日端午假期除外)周中时段、12306标注“敬”字的动车组车票,可享票价折上折,车票订单将标注“长者优惠”字样。年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。
该负责人介绍,近年来,铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措,铁路12306网站、客户端(App)推出“敬老版”,操作界面直观易懂;推出老年旅客电话订票服务,保留车站窗口人工售票和现金服务,为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺;为年满65周岁无陪伴且行动不便的老年旅客提供专区候车、爱心通道、引导帮扶等服务;大力开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车,对硬件设施进行适老化改造,精心设计旅行线路,举办丰富多彩的文化活动,更好满足了老年旅客个性化、多样化出行需求,有力提升了铁路公共服务水平和老年旅客出行体验。
铁路部门推出的系列适老化优惠服务举措,不仅让老年旅客乘坐火车出行享受到更多实惠和便利,也将激活银发族出行消费新场景。下一步,铁路部门将持续提升适老化服务品质,推出更多适合老年人的客运产品,助力老年旅客追寻“诗与远方”,进一步激发养老消费市场潜能,为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能。
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来源:华声在线