华声在线4月17日讯（全媒体记者 肖晴岚 通讯员 胡熹）“不用反复调整手机角度找光线，通行更顺畅了！”近日，在湖南省慈利收费站，过往司乘对新加装的移动支付设备定制化遮阳罩赞不绝口。这顶小小的“遮阳帽”，将移动支付扫码成功率从85%提升至98%以上，单辆车支付时间平均缩短1.5秒。
▲为慈利收费站移动支付设备加装定制化遮阳罩。通讯员供图
长期以来，户外直射强光是影响高速收费站移动支付通行效率的突出痛点。尤其在春夏季正午时段，强光易导致移动支付设备识别缓慢、扫码失败、重复操作等问题，既降低通行效率，也影响司乘出行体验。
为切实解决这一痛点，慈利管理所技术团队实地调研、反复测试，最终选用轻便、耐高温、抗老化的PVC材质，为移动支付设备量身打造U型遮阳结构。据介绍，这款遮阳罩既能精准遮挡直射阳光，又预留了充足的散热空间，避免设备因遮光过热影响运行，兼顾了实用性与安全性。自遮阳罩加装以来，慈利收费站高峰时段车道拥堵现象大幅缓解。
事实上，这样的微创新在湖南并非孤例。在G4京港澳高速耒阳收费站，工作人员将废弃牛奶瓶改造为扫码摄像头遮光罩，识别成功率从70%提升至95%以上；长沙收费站采用亚克力材质的挡阳板，同样有效缓解了强光扫码难题；衡阳珠晖北中心收费站推出“‘码’上解惑”服务，将复杂政策文件转化为结构化数字内容集成至专属二维码，政策咨询耗时缩短三分之二以上，解答准确率跃升至近99%……
这些看似微小的举措，成本低、见效快，却实实在在改善了千万司乘的通行体验，让湖南高速的“温度”在细节中触手可及。
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来源：华声在线
