最近有个事儿特别扎心:有网友买了同款的两件棉衣,一件寄到上海,一件寄到贵州。寄到上海的那件,面料扎实,版型挺括;可寄到贵州的那件,颜色暗沉,做工粗糙。
一线城市收A货,三四线城市收B货,商家的做法让网友们破防,直呼“小城市的人,天都塌了”。这不是天塌了,而是一些商家的良心“塌方”了。
网购本应抹平地域差距,让不同地区的消费者,有了同样的选择权。可某些商家,却偷偷画起“品质地图”,消费者的收货地址,成了他们标价的隐形标签。生产或采购两种质量的货,明明更麻烦也更难管理,为何还这么干?
因为这类商家逐利无底线,欺软又怕硬。发往下沉市场的B货,毫无疑问获利更高,同时,他们赌你嫌退货扯皮耗时,或对品质辨别力不强,最后给个三五块钱的补偿就息事宁人。而大城市消费者维权意识强、投诉渠道多、平台监管也更严格,若敢以次充好,极易面临投诉、处罚。
网购AB版、看人下菜碟,商家根据收货地址玩品质双标,看似是精明的“生意经”,其实是自毁长城的“昏招”。要知道,市场可以分一线和下沉,但品质与诚信,不容有“下沉”之说。
统筹:石伟、沈田
策划:邓望军
执行:万姗姗、向希
出镜:李静
责编:万姗姗
一审:万姗姗
二审:邓望军
三审:谭登
来源:华声在线