华声在线2月17日讯（全媒体记者 李致远 通讯员 曾小贤 陈俊彦）记者从广铁集团获悉，2月17日（正月初一），湖南地区预计发送旅客18.4万人次，到达旅客19.9万人次。其中长沙南站预计发送旅客5.5万人次，到达旅客6.4万人次。
节日期间，长沙火车站推广的“小悦U彩”AI出行助手全天在线，旅客动动手指即可查询车次、检票口、换乘路线。长沙客运段同步优化“铁路畅行码”扫码服务和“重点旅客服务工单”服务，工作人员对重点旅客主动询问需求，及时提供适需服务，旅客通过服务单即可快速传达诉求。
余票信息方面，湖南省始发列车余票情况：
长沙火车站前往巫山、万州、成都、济南、重庆、怀化、石门县北、哈尔滨、北京西、深圳、上海南、张家界、邵阳、永州、广州、惠州、岳阳、常德、益阳等方向尚有余票。
益阳站前往长沙、常德、广州方向尚有余票。
益阳南站前往长沙、重庆、成都方向尚有余票。
常德站前往长沙、广州、上海、重庆、成都、西安方向尚有余票。
岳阳站前往长沙、北京、武昌、广州方向尚有余票。
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