为进一步提升春运便民利民服务能力，让旅客出行体验更美好，长沙高铁南站宠物托运服务实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”模式，配属的宠物运输箱自带降噪、除味等功能，并有职业押运员全程照料，支持“人宠同车”无忧出行。该服务面向购票旅客和非购票旅客，在“12306”APP、“中铁快运”微信小程序线上即可预约。
需要注意的是，宠物托运需提供有效的《动物检疫合格证明》。托运人须在发车前2至6小时，携带本人有效身份证件、有效期内的检疫证明及宠物，前往高铁站中铁快运营业部办理手续。抵达目的地后，铁路部门将以短信和电话的方式通知收货人，收货人凭本人有效身份证件及时领取。
（记者/剪辑：张梅）
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来源：华声在线
