两会新声|省政协委员吴卫:聚焦法治和协同,推进消费环境提质增效

[来源:华声在线] [作者:唐亚新]

华声在线全媒体记者 刘乐 唐亚新

(吴卫委员。华声在线全媒体记者 郭立亮 摄)​

“促进消费、扩大内需已成为经济工作的首要任务。营造安全放心的消费环境,对激发消费潜力、增进民生福祉、推动高质量发展具有重要意义。”2月2日,省政协委员,九三学社社员、省消费者权益保护服务中心主任吴卫接受采访时表示。

近年来,湖南持续推进消费环境建设。2025年1月至10月,我省社会消费品零售总额增长5%,高于全国平均水平0.7%。

“随着新消费业态不断涌现、消费需求日益多元,消费领域也面临新挑战。”吴卫认为,当前我省基层市场监管力量相对薄弱,部门协同不畅、新消费领域立法相对滞后等问题仍然存在。尤其在预付式消费、网络直播销售等新消费业态中,现有法律法规针对性不强、约束力不足。

“加快推动地方立法,夯实法治根基。”吴卫建议,推动《湖南省消费者权益保护条例》修订纳入2026年立法计划并优先安排,将新业态监管、投诉举报分类处理、恶意索赔规制等实践经验上升为地方法规,提供有力法律支撑。

吴卫建议,建立高效部门协同机制,构建齐抓共管格局。在全省建立并切实运行消费者权益保护工作联席会议制度,定期分析形势、分解任务、督促落实。推动市场监管、发改、商务、文旅、教育、卫健等部门建立协同机制,实现消费投诉、监管执法、信用惩戒等信息实时共享与联动响应,形成监管合力。

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