华声在线12月31日讯(全媒体记者 李致远 通讯员 谢紫芬)2025年12月31日,记者从长沙南站获悉,2026年元旦假期铁路运输期间,长沙南站管辖内18个站预计发送旅客128万人次,日均25.6万人次,同比增长19.8%;其中长沙南站本部预计发送70万人次,增幅19.6%。从车票预售来看,1月1日将迎来客流最高峰,本部预计发送19.6万人次。
“今年元旦假期,客流以短途探亲、跨年旅游为主,叠加中转及回乡到达客流,呈“N”型波动。”长沙南站相关负责人表示,节前前往邵阳、邵东、永州、醴陵等省内方向车票相对紧俏,假期中后期前往广州、深圳、上海、南京、北京等热门城市客流明显增多。
为方便旅客元旦假期顺畅出行,长沙南站深挖运输潜力,计划增开高铁49趟、重联38趟,其中增开夜间高铁38趟,重点加开广州、深圳、贵阳、湛江、南昌及省内怀化、邵阳、永州、张家界等热门旅游方向。针对客流密集区段,按需调整列车开行计划,通过增开临客高铁、动车组重联提升运能,同时优化夜间动车组安排,让旅客跨年游选择更灵活自在。
车站同步推出多项便民举措,在安检口、检票口、换乘通道等关键岗位加派人手,优化进站、安检、候车等流程,减少排队时间;针对老弱病残孕等重点旅客,提供线上预约绿色通道和站车无缝衔接服务,同时增派30名青年志愿者在“湘遇长南雷锋服务台”受理预约服务。设置“高铁旅客夜间临时等候区”,在闭站后开放,配备等候座椅、免费充电桌、饮水机等设施,为乘坐次日高铁的旅客提供休憩场所;针对脱网人群,售票大厅持续开放“人工窗口”,提供购票、退票、改签及电子身份证办理服务。同时,加强与地方交通的协同联动,建立客流信息共享机制,延长地铁运营时间,协调增加公交、出租车接驳运力,打通旅客出行“最后一公里”,助力跨年出行更舒心。
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