老师：
我是个职场妈妈。在同事眼中，我性格温和，好说话；在家里，哪怕与婆婆意见不同，我总是习惯顺从；教育孩子出现分歧，我最终也听从丈夫的意见。我害怕争吵，回避冲突，总是告诉自己要“以和为贵”，变得越来越沉默，内心也积压了许多委屈。我该如何改变这种憋屈的状态？
小云
小云：
你的来信，让我看到你是默默吞咽情绪、用回避保护关系却伤了自己的“好人”。在强调“以和为贵”的家庭中成长，内心往往住着一个曾因表达真实情绪而被批评、忽视甚至拒绝的“孩子”。于是，“避免冲突才能保住关系”逐渐成为他们成年后的生存策略。
为什么我们总是习惯性回避冲突？从心理层面来看，回避冲突常常源于一些深层信念，比如：“说出真实想法是危险的”“我的感受不重要”“我不值得别人为我让步”等，很多人从小缺乏健康处理分歧的示范，也未见过冲突如何得以妥善化解，因而更容易误以为冲突必然导致关系破裂。
一味回避，真的能保护关系吗？并不能！长期压抑真实感受、回避必要沟通，往往会引发更多问题：如情绪不断内耗，焦虑或抑郁风险会升高；人际关系停留在表面，很难建立起真实联结；自我价值感逐渐降低，陷入“我到底是谁”的迷茫。而情绪一旦过载而突然爆发，可能反而造成更严重的关系破裂。
如何从“避免冲突”走向“温和而坚定”？
自我觉察，接纳感受。改变可以从自我觉察开始，从一点点“允许”开始：允许自己拥有真实的情绪，允许他人暂时不解或失望，情绪没有对错，它是我们内心最真实的信号。
小事练起，学习表达。尝试用“我句式”开始温和而清晰地表达感受，比如：“我有些不同的想法，你愿意听我说说吗？”你也可以在相对安全的关系中刻意练习，比如与朋友或伴侣进行模拟对话。你不用追求立刻被认同，重要的是，为自己发声允许自己慢慢来，每一次尝试表达，都是一次勇敢的进步。
设立边界，温和坚定。明确自己的底线并坦然接受“无法让所有人都满意”的现实，比如：“我很乐意参与家庭活动，但我需要每周有一个晚上留给自己休息。”健康的关系并非从不发生冲突，而是能够经受住差异的考验，并在沟通中不断调整。有些人会因你的边界调整而适应，也有人可能会离开——这不是你的错，而是关系筛选与彼此磨合的自然过程。
应对冲突，修复关系。冲突是人际交往中的自然现象，关键在于如何应对，当情绪激动时，不妨主动暂停对话，通过深呼吸或短暂离开来平复情绪，待平静后再继续沟通。表达之后也可以主动修复关系，比如说：“刚才我可能有些着急，但我真的很重视我们之间的关系。”这样既坚持了立场，也传递了联结的意愿。
改变或许会伴随短暂的不安，但你并不孤单。我相信你内在拥有足够的力量与智慧，既能守护关系，也能温柔而坚定地守护自己。真正的和谐，不是没有分歧，而是能在分歧中依然看见彼此、尊重彼此。愿你能一步步从沉默的“好人”，成长为温柔而坚定的自己。
湖南省高校心理健康服务团队：丁玲（长沙民政职业技术学院）、龚勋（长沙理工大学）
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来源：华声在线
