华声在线11月16日讯（全媒体记者 李致远 通讯员 文佳 段萱萱）11月16日6时55分，一辆从益阳安化开往常德澧县载有52名乘客的旅游大巴突发故障，滞留在益阳高速公路桥面。
接到救援报警后，湖南高速集团益阳分公司安化管理所迅速采取措施。经查看视频与联系沟通得知，大巴因故障停靠在S20平洞高速马安段马桥村大桥K277处，占用应急车道。
7时32分，安化管理所会同辖区高速交警、施救站赶往现场。到达现场后，工作人员迅速在车辆后方按规范设置警示标志，做好安全防护。同时配合高速交警指挥交通，确保现场安全。另一部分工作人员则对车上焦躁不安的旅客进行情绪安抚。
经现场快速检修，发现车辆离合器损坏不能及时修复，所幸转运车辆第一时间赶到现场。8时，在现场工作人员的安全护送下，所有人员顺利完成转运，继续踏上行程，故障车辆也在护送下驶离高速。从到达现场到安全转运52名乘客，用时仅半小时。
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