长沙市退役军人事务局着力帮助老兵们解决生活中遇到的揪心难题，把老兵的事儿当成自己的事儿，情暖老兵，广受赞誉。
为老兵“特事特办”
陈友民是浏阳市退役军人服务中心主任，2019年刚到任，就遇到了五级伤残军人老刘。一次战斗中，子弹从老刘的左耳进、左眼出，现在每周要去两次医院清洗泪腺。但他住在乡下，往返医院需要花费3个小时。
“为了帮老刘申请合适的廉租房，我在住房保障中心‘磨’了五天，蹭了5天盒饭，希望帮他争取到‘特事特办’。”陈友民说，“虽然老刘的医药费有政府兜底，生活也有保障，但不便也确实存在，既然有求助，我们就应尽最大的努力帮助。”最终，浏阳市住房保障中心协调了一套离医院5分钟路程的公租房给老刘，不仅就诊更加便利，而且租金减半、水电费减免。
关爱退役军人，往往需要协调各方，特别是在没有明确政策支撑的情况下，更需要退役军人事务部门主动作为、反复协调。
2019年6月9日晚，退役军人王援在工地巡查时从高处摔下，腰部、腿部受伤。但由于用人单位没与他签订劳动合同，也没有为他缴纳社会保险，导致他的医疗费、工伤赔偿无法落实。更让王援无法接受的是，用人单位还单方面停发了工资。
多方诉求无果之下，王援向退役军人公共法律服务站求助。值班律师李仁义接待了他，向他提供了专业的法律意见。接着，法律服务站指派李仁义、刘军两位律师跟踪王援的案件。在这期间，用人单位坚决拒付医疗费用，工伤认定也并不顺利，王援一度失去信心。但是在律师团队的鼓励、陪伴下，用人单位最终支付了4万元医疗费，也成功认定了工伤。“要不是你们，我走不下去，是你们给了我力量!”王援握着李律师的手，前后4个多月、30多次的申诉过程历历在目，这也让他们结下了深深的“战友情”。
“律师和申请法律援助的老兵们本就是‘战友’。我们31名律师，全都是退役军人，更能带着情怀参与服务。”长沙市退役军人事务局相关负责人介绍，退役军人公共法律服务站由司法、退役军人事务两个部门联合设立，每周有4天安排律师坐班，接受退役军人法律咨询并提供跟踪服务，至今已解决了240余件棘手案例，帮助40多位老班长追回经济损失80多万元。
家属遇到重灾重疾也能提出援助申请
参战老兵王华(化名)至今左腿仍有残留的弹片。2021年，妻子被诊断出鼻咽癌，交了8万元，后续还有几十万元的医疗费怎么办?不治疗，难道看着发妻被病魔折磨?
就在王华陷入两难之时，战友建议他去退役军人事务部门碰碰运气。王华犯了嘀咕：“又不是我生病，去找退役军人部门能行吗?”但他还是抱着试试的心态到了家门口的退役军人服务站咨询。
让王华没想到的是，长沙市推出的退役军人困难帮扶政策，不仅老兵本人遇事能解决，就连三代以内直系亲属遇到重灾重疾、重大变故，老兵们也可以提出援助申请。为了体现困难援助的应急性，还可以在事前提出申请。王华不用等到妻子的治疗结束，在入院初期就可以申请一笔费用。
很快，王华拿到了4万元的援助款。他十分感慨：“真没想到，家属生病也能申请困难援助，这让我们有了底气!”
自2020年起，长沙市、县两级每年安排2000万元退役军人及其他优抚对象困难援助资金，用于帮助老兵们解决因重大疾病、重大突发事件、重大家庭变故导致的基本生活困难，援助比例最高可达50%。王华在拿了第一笔援助金后，在妻子手术以后又获得了3.4万元的二次援助。
文/李竟邱丽红王佑衡
来源 潇湘晨报
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