湘潭在线8月7日讯(湘潭日报社全媒体记者 翁灵娜)8月6日，韶山市建国酒店会议室内，随着水晶球启动运转，湘潭“亲商管家”营商服务通微信小程序(以下简称“亲商管家”平台)正式上线。作为“互联网+政务”的新型线上平台，“亲商管家”平台的启用，将进一步优化营商环境，便捷服务渠道，提升服务质量，为来潭企业提供更为全面周到的服务。
近年来，湘潭市持续优化营商环境，积极为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境，从深化“放管服”改革，到提升政务服务能力，再到推动高质量发展打造竞争优势，湘潭市优化营商环境的措施方法不断出台，服务水平不断提高。为进一步优化营商环境，提升政务服务的“智慧”水平，湘潭市决定上线“亲商管家”平台，以线上线下并行的方式，借力大数据为服务提速提质提效。
相比以往传统服务模式，“亲商管家”平台具有更实用、更专业、更精准的特点。“亲商管家”平台包含惠企服务、管家团队、涉企政策、企业商圈、潭商讲堂、营商动态6大服务功能和咨询、评价、投诉3个渠道，可实时推送政策、提供咨询、受理投诉、提供供需对接，是一个集政策、服务、供需信息、企业推介于一体的综合平台，功能全面而实用。为帮助企业解决难题，平台签约第三方服务机构，成立了一支汇集法律、人力资源、税务、金融等多个领域的“亲商管家”专家团队，免费提供法律咨询等各类专业服务。此外，平台内还设立了“企业接待日”，由市领导与各职能部门负责人接受企业咨询，答疑解惑。组建了亲清政企“轻骑兵”，精准解读政策，送服务上门，为企业发展解难点、疏堵点，助力企业发展。
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