金融科技赋能 投保轻松省心

[来源:华声在线] [作者:刘永涛 高翔 文龙]

金融科技赋能,投保轻松省心

吉祥人寿力推“智能保险引擎”平台,客户10分钟可完成投保

华声在线6月7日讯(湖南日报·华声在线记者 刘永涛 通讯员 高翔 文龙)金融科技赋能,保险条款更简单,投保更轻松。6月4日,家住长沙梅溪湖的谢女士在手机上使用吉祥人寿“智能保险引擎”平台,仅用10分钟就完成信息获取、产品定制、影像采集、投保签字、回执签收等细节繁多的投保流程。足不出户,她顺利购得一份重疾保险。

保险产品条款通常复杂难懂,投保流程繁琐费时。金融科技提升了客户消费体验,加速改变保险产品设计、风控,到承保、理赔乃至客户服务的整条价值链。以服务场景为例,目前移动展业、自助投保(网页、APP)、异地投保等一键投保日渐普及。

“智能保险引擎”平台基于吉祥人寿自主研发的“智能认证云平台”搭建,通过引入公安部活体检测和人脸识别,第三方权威机构的手写签字认证,以及产品引擎等技术,为客户提供保险产品信息获取、投保签字等特色便捷服务,大幅简化保险产品条款和投保流程。

疫情之下,保险机构加快数字化转型,优化“非接触式”金融服务。目前,吉祥人寿在湖南保险同业首推的“智能保险引擎”平台服务已覆盖近50万客户。疫情期间,该公司近70%的客户选择通过该平台远程签名来完成保险签单。

责编:欧小雷

来源:华声在线

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