窗口、网络、电话买火车票哪种方式最适合您?

[来源:株洲网] [作者:肖蓉]

株洲网讯 春运火车票预订已经进入“白热化”阶段,12306网站和95105105电话订票明天起可订购除夕(2016年2月7日)的火车票了,车站窗口开始预售明年2月5日(农历腊月二十七)的车票。

而在多种订票方式中,以前最受欢迎的网络订票因为图片验证码的设置,近日遭到不少旅客网友的吐槽。那么,图片验证码真的很难辨认吗?哪种订票方式最适合您呢?为此,记者以购买一张株洲到北京的火车票为例,体验了网络购票、电话订票、窗口买票3种最主要的购票方式,进行耗时、操作难易度、订票成功率等方面的对比,供市民参考。

车站窗口、代售点购票

推荐使用人群:近期出行、或春运期间去往省内短途的人群

最快用时:30分钟左右

记者体验

昨日上午,记者从株洲日报社出发,乘坐28路公交车,花了20多分钟到达株洲火车站。在售票大厅内,记者选择了一个较短的队伍排队,等了7分钟左右就来到了窗口前。售票员告诉记者,株洲到北京的普快列车中,最远能买到2016年2月3日的车票,但已经无座票和卧铺票,只剩一趟T字头的无座票。咨询加上出票时间,约1分钟左右。

据株洲火车站工作人员介绍,虽然已进入春运预订车票的高峰期,但直接到窗口购票的旅客很少。目前通过窗口买票的旅客,大多是买当日车票。在车站窗口、代售点,最远可订购58天后的车票,而网络和电话最远可订购60天后的车票。通过车站窗口、代售点购票难以买到热门方向的心仪车票。

另外,春运期间,株洲到萍乡、衡阳等省内及周边的短途车票还比较充足。

提醒

车站窗口、代售点的余票数量与网络上同步,旅客朋友可以先到12306官网上查询需要乘坐的车次是否还有余票。如网络上已显示无票时,无需盲目到车站排队。

网络订票

推荐使用人群:熟悉电脑操作、能网银支付、已注册验证成功的用户

最快用时:2分钟

记者体验

昨日下午,记者在办公室体验了通过12306铁路官网订票。15:30网站开售车票时记者刷新网页,显示还有株洲至北京的高铁和普快票。记者选择了2016年2月5日,株洲西到北京西的G68次高铁,点击“预订”。

在弹出的提示框里,记者用账号登录,输入密码,网站提示要在图片验证码中找出所有的“海报”。记者发现,这组验证码一共有8张图片,图片不是很清晰,记者确定其中2张为海报,另外有一张图片因为像指路牌,记者犹豫了几秒后没有选择,提交后网站提示验证“失败了”。

网站又自动刷新了验证码,这次为选出以下所有的“锅铲”,记者选择正确。此时,因第一次验证码输入错误耽误时间,订票页面显示G68次的高铁票已经售完了。

记者又重新选择了一趟株洲到北京的普快车次,按照提示框操作,2分钟左右就顺利抢到一张普快的座位票。

图片验证码真的很难辨认吗?记者先后刷新了10次验证码,有3次失败。在刷新多次后,需要辨认的图片由8张变成18张,要找出的主体也由一项变成了两项,辨认难度有所增加。

提醒

选择网络购票,需要提前在12306铁路官网上注册好账号,开通双向验证、开通网银或支付宝。

据了解,12306网站设置较为复杂的图片验证码,是为防止黄牛利用第三方网络刷票软件抢票。工作人员建议用户不要频繁刷新,如果发生该验证图片增多的情况,可稍等片刻再继续尝试。

电话订票

推荐使用人群:不会使用电脑、没有进行网络验证的用户

最快用时:3分钟

记者体验

昨日中午1点左右,记者用手机拨打了95105105尝试电话订票。首次拨打2秒左右就接通了。接通后,首先是几秒钟高铁动卧的广告,随后按照语音提示音输入“1”开始订票。

记者按照提示音对应的数字,随后选择了“不限车次购票”、出发地为“株洲”。电话里又报出了一个4位数的验证码,记者马上用笔和纸记下来并输入。随后电话提示可购买2015年12月11日至2016年2月5日的车票,记者输入“0205”选择了2016年2月5日的车票。

此次成功订票耗时为3分钟左右。只需提供身份证即可完成购票,不需要提前注册。

提醒

拨打电话前准备好纸和笔,有验证码、订单号等重要信息需要记录。提前查询好所到站点的区号,以免临时查询而浪费抢票时间。

(株洲晚报记者 肖蓉)

 

责编:金灵

来源:株洲网

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