8月20日，长沙市湖南穗保安防监控中心。工作人员使用智能系统操作自动报警，省内3200台ATM机一旦发生异状，事发现场便会切换到此。记者 李丹 摄
我省ATM机罪案高发，仅上月就有85起 最快报警：大喊一声
日偷八人!ATM大盗张狂
锁门抓贼!银行齐装智能眼
本报8月20日讯 近日，记者从长沙市公安局内保支队了解到，全省已对3200台ATM机进行智能监控，一旦发生装读卡器、偷窥密码、张贴诈骗告示以及抢夺等事件，智能监控报警系统将触发防控门自动锁死，直到巡逻保安和警方赶到。
监控现场：自动锁门关住贴条男
一段警方提供的监控显示，上周末的午夜时分一名男子进入长沙市松桂园一家银行的自助营业厅，随后在ATM机出钞口涂抹胶水，又将巴掌大小的字条摁在了ATM机面板右上角。
0：27，男子准备离开自助营业厅。可不论他如何狂按门禁开关，紧闭的自动门毫无反应。男子开始狂躁不安，猛踹玻璃门。 0：55，自动玻璃门打开，男子却像弹簧一样跳开。3名身着警服的民警进入自动营业厅，男子被扭扣双手。民警发现，营业厅的ATM机的出钞口已被强力胶水封堵。ATM机上方，被人贴上了一则“温馨提示”：“如果取款遇故障，请拨打服务电话139********。”目前该男子因涉嫌诈骗罪和故意毁坏财物罪被警方刑事拘留。
罪案高发：今后远程能锁贼
警方提供的资料显示，今年以来，针对ATM机的金融犯罪在湖南已发生458起。仅今年7月份就发生85起，7月10日一天发生8起。为了对该类案件进行防控，全省开始对ATM机进行全面安装智能监控。此系统“不需要专人盯守，不法分子一旦有异动，系统会自动报警，然后马上调取画面，启动防控措施。如果有必要，系统将远程关闭自助营业厅的玻璃门，将不法分子锁闭在自主营业厅内，直到巡逻保安和警方赶到。”
最快报警：大喊一声
记者从长沙市公安局内保支队了解到，目前长沙地区包括工商银行、建设银行、中国银行等28家金融机构和全省3200台ATM自动取款机已经安装远程智能视频监控系统，覆盖率已经超过85%。在远程监控中心，记者看到数十块大屏幕随机24小时滚动银行ATM机前的监控画面。
负责该系统的公司负责人告诉记者，智能监控系统可以锁定银行ATM机附近区域，该系统还安装了拾音器和扬声器，只要声音超过70分贝，远程的监控中心就会收到警报。这意味着，市民们在ATM机附近遇险，最快的报警方式就是大喊一声，监控中心就会收到警报。■记者 黄娟 龚化
提醒
ATM机取款，提防5大骗招
调包。卡主在ATM机上操作时，身后有人提醒卡主钱掉了，卡主弯腰捡钱。这时自己卡已被调换，账户内的钱被人取走。
【防范提示】 眼不离卡、挡住按键再输入密码。
欺诈转账。封住ATM机出钞口，张贴所谓的“温馨提示”，指挥卡主将自己卡上的钱转到了不法分子的账号上。
【防范提示】 正常吞卡ATM机应打出凭条。卡主应拨打银行客服电话。
克隆卡。在自助银行玻璃门或ATM的刷卡器上安装读卡器，同时在ATM机附近安装微型摄像头，“克隆”银行卡从中取钱。
【防范提示】 多留意门禁系统或者取款机是否有多余装置。
盗取密码。事先在ATM机插卡口里放入夹子等异物，使卡只能进不能出。卡主误认为机器吞卡。等卡主离开后，不法分子即从插卡口盗取银行卡，立即取款。
【防范提示】 挡住按键再输入密码。正常吞卡ATM机应打出凭条。
尾随抢。直接抢劫ATM机取款卡主。
【防范提示】 注意发现可疑人、选择人多地段行走。
“银联提示”骗局再现株洲 ATM机被做手脚4人被骗
株洲晚报讯 8月16日早上，石峰区田心一台工商银行的ATM机出了状况，有市民持卡取钱却遭遇吞卡，按照ATM机上张贴的“银联提示”拨打咨询电话并进行操作后，卡上的钱竟然全部被卷走。目前，石峰警方已立案调查此事。
出钞口莫名被堵,至少4人被骗走共1.4万元
其实，该案的作案方法非常老套——嫌疑人设法堵住ATM机的出钞口，市民正常操作取钱却无法拿到钱，但系统显示交易成功，卡和凭条可以正常出来。同时，取钱者看到在ATM上张贴了一张“银联提示”，提示上写明近段时间，由于系统升级，导致吞卡、吞钞现象时有发生，若碰到此类状况可以拨打客服电话9504-0912-602。
有市民按照此电话拨打过去，对方则告诉市民如何继续在ATM机上继续操作，但操作之后的结果往往是卡上的钱几乎一分不剩全被卷走。
一位在现场取钱的市民称，他碰到这样的状况后，马上拨打了工商银行的客服热线95588，对方表示碰到这样的情况其实不必担心，只要拿着凭条到银行柜台处理即可。然而，有位男子拨打了所谓的“银联提示”上所留的9504-0912-602，结果卡上的5800元全部被卷走。
通过现场了解，记者可以确定有4位市民一共被卷走了1.4万余元钱。有目击群众称，其实还有更多人中了圈套。时间都集中在9点之前，那时银行还未开门营业。
【警方提醒】
不要相信临时张贴的电话
目前，被骗群众已经到田心派出所报案，警方也到现场收集了相关视频资料。银行的ATM机经过修理已经恢复正常。
警方提醒市民，所谓的“银联提示”根本就是个骗局，犯罪分子一般选择银行没有上班时作案，利用市民取不到钱的焦急心理行骗。其实，如果ATM机出现问题，即便银行没有上班，可以在原地拨打银行客服热线，客服人员会教你如何操作。或者拨打110请民警帮忙，千万不要相信其他的电话。
工商银行的客服人员表示，如果ATM机系统显示正常，卡和凭条都能出来，只有钱无法出来，完全可以到柜台处理。如果遇到系统不正常、ATM机发出怪异的声响、银行卡莫名被吞的情况，一定要拨打客服热线，可能要做出相应处理，保证账户安全。
【相关链接】
常用银行客服电话
工商银行 95588
农业银行 95599
中国银行 95566
建设银行 95533
交通银行 95559
浦发银行 95528
兴业银行 95561
光大银行 95595
深发银行 95501
民生银行 95568
中信银行 95558
招商银行 95555
广发银行 95508
邮政储蓄 11185
责编：袁连贺
来源：华声在线-三湘都市报
