7月20日，娄底市中心医院召开护士长以上党员干部会议，对一起医生私自收费事件进行公开处理，给予当事医师李某行政记大过处分并对其处以6000元罚款，责成李某所在科室加强教育管理，防止此类事件再次发生。
7月6日，市中心医院接到一封群众投诉信，投诉该院医师李某收取患者出诊费600元未开具发票。医院领导得知情况后高度重视，立即组织院纪委、医务科等相关科室进行调查，经反复调查核实患者投诉内容属实。为保护患者利益、维护医院形象，医院在查清事实的基础上，对此事进行了严肃处理：给予当事医师李某行政记大过处分并对其处以私自收费金额十倍罚款，即6000元；对投诉人给予查实金额五倍奖励，即3000元；责成所在科室加强教育管理，防止此类事件再次发生。
市政协副主席、市中心医院院长肖扬，党委书记李劲松表示，对于私自收费、收取病人红包、礼金等损害病人利益及破坏医院社会形象的行为绝不姑息迁就，一经查实，经济上对当事人实行收一罚十的处理，行政上最高给予除名处理，情节严重、数额巨大的移交司法机关处理；举报属实的，给予举报者查实金额五倍奖励，并严格保密。会上，医院还通过媒体公布了举报邮箱（hnldzxyy@163.com）和举报电话(0738-8527229)，主动接受人民群众和社会各界的监督。这是该院深入开展创先争优活动，加强行业作风整顿，更好地为患者服务的一项具体举措。
作为全市最大的国家公立医院，近年来，市中心医院紧紧围绕办人民群众满意医院，在提高医疗技术和服务水平的同时，积极开展行业作风建设，狠抓医院内部管理，加强医德医风教育，医院先后邀请市纪委、市反贪局等领导来院进行廉政教育，聘请了人大代表、政协委员、新闻媒体记者及普通群众代表等22人担任医院社会行风监督员，在门诊、住院部等医疗场所设立了投诉电话和举报箱，加大对各种投诉的受理和查处力度，通过各项制度和措施的落实，医院行风建设和管理水平取得明显成效。2009年，该院相继荣获全国三八红旗集体、全省院务公开示范单位、全省卫生质量信得过单位、全市先进基层党组织、全市医疗卫生单位综合目标管理一等奖等20余项国家、省、市级荣誉。去年，该院医务人员拒收红包礼金近2万元，收到患者送来的锦旗、感谢信100余封（面），住院病人月平均满意度达95%以上，被市纪委、市卫生局、市监察局、市纠风办联合授予2007-2009年度医院行风评议先进单位。
作者：黄小红 董昉
责编：刘乐
来源：娄底新闻网
