长沙最牛储户 一次存一块急得工作人员团团转

[来源:湖南在线-三湘都市报] [作者: 龚化]

  银行:存款忘带身份证,一次不能存这么多

  当事人:“明天早8点,我还来排队”

  时间:2月7日下午3时

  长沙黄先生拨打本报热线:

  “刚才我在银行看到一件很有意思的事,一位顾客拿着一摞摞百元大钞,坐在柜台前一块钱一块钱地存,急得银行的工作人员团团转。”

  目击 一次存一块,存了一小时

  记者闻讯后马上赶到了黄先生所说的位于芙蓉路上的那家银行(招商银行长沙松桂园支行)。在现场,记者暗中观察到:在银行的2号窗口,一位身着米黄色夹客的先生倚坐着,面前放着两摞百元大钞。每当银行柜台职员递出一张存额为1元的票据,这位先生便在单据上签一次名,如此反复,十分钟内这个循环已进行了十余次,大约每分钟一次。

  据一位等着办理业务的顾客笑称:“我下午2点来的,这个人就开始在这存钱了,到现在,都有一个小时了。每次都是一块一存,中途还说要一毛钱一存,但被客户经理劝下来了。”

  银行 没身份证不能存,为防洗黑钱

  这位先生为何会如此执着,守着一堆百元大钞一块一块地存了近一个小时呢?记者随后亮明身份,就此事采访了银行的客户经理,从客户经理口中,记者得知这位执着的先生姓朱。

  “朱先生中午来我们银行代他夫人还信用卡,金额是15万元,但是他忘记了带有效身份证件,也没带他夫人的证件,按照银行规定,我们不能帮他办理还款的业务。朱先生可能是对此表示不理解,从下午2点开始,他要求办理存款业务,守在柜台边一块钱一存,到目前为止已有一个小时了。”这位客户经理表示。同时,她告诉记者,出于反洗黑钱的目的,银行方面有规定,如不能出示有效身份证件,是不能办理代还款手续的。

  当事人

  “15万元分三次存也不行”

  记者随后与这位执着的朱先生进行了交谈,朱先生将事情的原委告诉了记者。原来,7日下午2点,朱先生带了15万元现金来招行替妻子还信用卡,但被银行的工作人员告知:客户存入人民币单笔5万元以上时,银行方面要核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

  朱先生出门急,既没带自己的身份证,也没带妻子的身份证,看来按规定,这15万元现金是不能一次性还了。朱先生随后提出另外一种还款方案,即每次存入5万,分3次将这15万元存入妻子的信用卡,这样既不需提供身份证,又能还款,但银行柜台的工作人员表示:这5万元的数额是当天累积存入的总额,不能提供身份证明的话,一天最多只能存5万。

  “明天早8点,我还来排队”

  “我当时还并没有太生气,但后来发生事把我彻底地激怒了,他们(银行内的工作人员)竟然在事先没有跟我商量的情况下,擅作主张打电话通知我妻子,让她赶紧打车把身份证送了过来。”朱先生告诉记者。而对此,该行的一位客户经理表示,这是为了方便朱先生办理业务,但朱先生表示这种“贴心”服务他不能接受。

  拿到妻子送来的身份证后,朱先生越想越生气,他当即坐在柜台前,要求一块钱一存。“银行并没有规定,不能一次只存一块钱,我这也是按银行的规定在存钱。我今天会一直存到他们下班关门,明天早上八点,我还会来排队,继续存。我这个人没别的,就是犟。”朱先生表示。

  目击者 有人不满,有人佩服

  朱先生在办理业务的间隙,银行内还有不少顾客在等候办理业务。对于朱先生的行为,部分顾客表示不满,一位姓黄的阿姨就在银行门口向记者表示:“一个银行就3个窗口,他一个人霸着一个,别人还要不要办业务啊!我都等了半个多小时了还没办到业务,实在等不下去了。”

  但与此同时,也有一些顾客对朱先生的行为表示佩服,一位放弃排队,直接在ATM机上取钱的周先生表示:“他很厉害,能用这种巧妙的方式来表达自己对银行的不满,我很佩服他。”

  而该银行的客户经理表示,他们正在积极处理此事,希望能与朱先生达成谅解。

责编:刘乐

来源:湖南在线-三湘都市报

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