漫画/李雅文
华声在线全媒体记者 李成辉 龚雅丽
眼下，正值取暖产品的销售旺季，各种电热毯被摆在店铺的“C位”。但若使用不当，“暖床神器”就会变成“伤人凶器”。近年来，电热毯漏电、短路，甚至引发火灾等事件频发，不时刺激着消费者脆弱的神经。
连日来，记者调查发现，电热毯产品款式多，种类五花八门，价格跨度大，从10多元至200多元不等。价格悬殊的背后不仅暗藏玄机，也在某种程度增加了“神器”伤人的概率。该如何避免“神器”变“凶器”?
调查：有店铺暗地销售“非标货”
12月9日，记者在长沙市蔡锷北路的百乐惠特价批发超市看到，在售电热毯有彩虹和天虹两个品牌，价格在58元到200余元不等，其外包装完整，“3C”认证、执行标准等俱全，电热毯摸上去较柔软。
学宫街一家杂货店，同样将电热毯悬挂在显著位置。记者上前将毯子拿出，发现毯子很薄、毯面粗糙，里面的发热丝也很细，记者以给家里老人使用为名，询问其安全性能，对方避而不答，反问道“老人能动不?”最后表示“不能开太久”。
在高桥大市场内，前来选购保暖用品的顾客络绎不绝。民主路一家电器批发店，女店主正热情给顾客介绍电热毯，“量大从优，这款彩虹电热毯最低给你40元”。记者假装批发询问有没有更便宜的产品，对方表示还有一款十几块钱的，但“没有‘3C’认证，品质和安全性能要差一些，不推荐家用。”记者提出查看实物，对方称“这款产品不在店，确定要再去拿”。
记者又在高桥服饰家纺城走访多家门店，有店老板称，前些年确实卖过一些20元左右的杂牌电热毯，但这两年市场管理严格，已经不让卖了。“现在顾客越来越关注产品的安全性，‘非标货’已经上不了台面，也没什么市场了。”长期从事家纺行业的经营户刘伟告诉记者。
12月10日，记者在湘江新区走访发现情况大同小异。记者随后以“电热毯”为关键词，在多家电商平台搜索发现，电热毯价格普遍在十几元到百余元之间。某平台一款售价仅11元、销量22万件的商品详情页中，写明3C认证证书编号，但记者在中国质量认证中心网站输入该证书标号后，却显示没有找到匹配记录。
探因：为降低成本铤而走险
电热毯是一种物美价廉、使用方便的接触式床上取暖用家用电器产品，其工作原理是将电热元件织入或缝入毯里，通电时发出热量，来达到取暖的目的。
据统计，电热毯生产企业主要分布在辽宁、河北、浙江、山东、黑龙江、上海、陕西、四川、北京等9个省市，以上地区的生产企业数量和市场占有量均占全国总量的90%以上，生产企业以小型企业为主，占企业数量的97%，大多数小型企业为家庭式作坊生产。艾瑞机构数据显示，当前国内电热毯市场Top10品牌市场占有率为49.8%。
“电热毯产品结构并不复杂。”省产商品质量检验研究院(简称“省质检院”)分析称，某些小微企业人员专业技术能力不够，对标准理解不透彻，产品结构设计不合理，缺乏有效的质量控制手段，加之竞争激烈，为了降低生产成本，不惜铤而走险，用掺杂的原料进行生产，导致电热毯品质良莠不齐、市场乱象丛生。
今年，长沙市场监管部门组织了电热毯产品质量监督抽查，在流通领域抽查了四川、安徽、江苏、山东、浙江、河北、上海等7地11家企业生产的20批次产品，检出6批次产品不合格，不合格项目集中在非正常工作、结构、电源连接和外部软线等方面。
省质检院家用电器检验检测人员介绍，消费者在使用电热毯时容易出现长时间忘拔电源或将电热毯折叠等错误用法，使得电热毯可能处于非正常工作状态。该项不合格可能导致电热毯在非正常工作状态时出现过热起火等情况，造成人身及财产损失。
而电源连接和外部软线不合格，主要原因是企业为控制成本，没有采用符合标准要求的导线，该项不合格易造成电源线在长时间使用下发热、绝缘层老化失效，导致漏电，甚至引起火灾。
建议：勿购低价劣质电热毯
稍有不慎，电热毯就可能成为家中的“定时炸弹”。省消保委提醒，消费者勿购低价劣质电热毯，选择合格产品规范使用，注意电热毯安全使用年限，守护好自身健康安全。
一看声誉和价格。建议消费者在正规经营的商超、电商平台，选择具有良好品牌声誉的电热毯，其产品质量、售后服务更有保障。电热毯商品一般价格和质量基本相符，一味追求低价产品，在质量安全性上会有较大隐患。
二看外观和尺寸。合格电热毯的外包装上生产企业名称、地址、联系方式、生产批号等信息齐全，印刷清晰规范。质量好的电热毯手感平整，面料柔软无漏针、不刺激皮肤，内部的电热线排列整洁规则，无交叉重叠和打结现象。
三看合格证和CCC认证标识。电热毯产品自2018年8月1日起列入国家强制性产品认证(CCC认证)目录，产品合格证和CCC认证标识缺一不可，切勿选购、使用没有产品合格证或CCC认证标识的不合格产品。
四看功率和功能。建议单人使用功率不超过60W，双人不宜超过120W。优先选择带有指示灯、自动断电、双区调节、面料可水洗等多重保护装置功能的电热毯，安全性、卫生性更好。
五看电磁辐射指标。建议选择达到或优于行业标准电磁辐射指标的产品，降低使用辐射量。还要注意的是，标准规定电热毯使用寿命为6年，到期应及时更换。每年使用前，先通电观察20分钟左右，无异常情况再使用。
此外，消费者在购买后务必保存购物凭证，一旦发生消费争议或者发现生产销售假冒伪劣产品等的违法行为，请及时拨打12315、12345热线或向各级消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。
