华声在线12月17日讯(全媒体记者 贺威 范博洋 通讯员 夏歧辉)政策信息主动“找”企业、湘鄂两省社保互联互通……17日,省政务服务和大数据中心发布我省第二届服务企业、群众十大典型案例,一批服务高效、解决到位、企业群众和经营主体满意度高的高频事项案例脱颖而出。这是我省统筹推进数字政务建设,全力推动省级一体化政务服务能力提升的生动体现。
此次发布的案例,由有关专家、政务服务管理部门代表、企业代表、媒体代表、政务服务一线工作人员代表,采取无记名投票方式,评选产生服务企业、群众案例各5件。其中,服务企业案例涵盖道路运输政务服务“一网通办”,中小企业政策服务,税收征管改革,加速企业开办审批服务,四直服务破解“办不成事”难题等。服务群众典型案例有高效办成教育入学“一件事”,湖南公安服务平台提升行政审批生产力,湘鄂社保互联互通,“新生儿出生一件事”,医保个人账户实现共济惠及万家等内容。
省政务服务和大数据中心负责人介绍,通过典型引领在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,推进数据直达基层应用,优化政务服务流程,规范服务标准,提升服务效能,打造一流营商环境。目前,省政务服务网和“湘易办”超级服务端均已完成“高效办成一件事”专区建设,实现第一批17件“一件事”全部上线,新一批8个“一件事”中7个事项上线。全省构建形成了省市县乡村五级全覆盖的“只进一扇门”的政务服务矩阵,依申请类事项网上可办率达到99.58%。