【编者按】劳动最光荣，奋斗最美丽。正值五一劳动节，华声在线聚焦来自航空、文旅、农业、商业等各行各业的劳动者，推出“TA的工位”系列报道，展示在格子间和办公桌之外，各行各业劳动者为之奋斗的“工位”，讲述他们的职业故事，生动展现新时代劳动者的风采。
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华声在线5月1日讯(记者 康蒙 王士雄 冉紫娟 实习生 郭佳欣)5月1日，长沙黄花机场，出行的旅客络绎不绝，张霞不停地穿梭在值机岛台附近，刚为一位旅客处理好行李托运，张霞又马上走向一位面露焦急的旅客，轻声询问情况......
每逢假期，都是航空公司最为忙碌的时候，张霞作为南方航空湖南分公司地服部值机班组长，更是忙得脚不着地。“假期对于我们而言，意味着更高更好地服务要求。”张霞从事航空地勤工作已有17个年头，在她看来，候机大厅便是她的“工位”，迎来送往，风雨无阻。
与往常的假期有些不同，这个五一，来自非洲的面孔相较往常有些增多。2019年6月，南方航空开通中国民航首条由湖南直飞非洲的定期航线，实现长沙——内罗毕不到12小时的“洲际穿越”。随着中非经贸合作的不断推进，这条洲际航线也在不断加密，去年12月，该航线已增至每周3班。此外，南方航空还与肯尼亚航空签署了联运协议，旅客在内罗毕可无缝中转至非洲40个目的地。
“2019年，我曾为飞往第一批飞往内罗毕的旅客办理值机，见证了湖南与非洲‘空中桥梁’的开始。”回忆起五年前的场景，张霞历历在目，言语中仍有些激动。随着内罗毕航线的开通，张霞为了更好地服务国际旅客，重拾久违的英语，在家和孩子同上“英文课”，上班休息时便抽空练口语。
贴心的服务，也让张霞交到了第一个非洲朋友。“她来自肯尼亚，当时正带着三个孩子排队等候值机，怀里抱一个，手上牵一个，行李箱上还坐一个，其中年龄较小的两个孩子还在不停哭闹。”同为母亲，张霞深刻理解这种“慌乱”，见状赶紧上前安抚，又与同事协助她办理好手续，并将其一家送至登机口。两人也因此留下联系方式，此后，她还多次邀请张霞前往肯尼亚旅游。
通过这次经历，张霞不仅与这位肯尼亚妇女建立了深厚的友谊，也让她对非洲更加向往。“以前我对非洲很不了解，但现在每天都会在机场看到、听到关于非洲的不同故事，我的脑海里已经勾勒出无数个曼妙的非洲风情画面。”张霞告诉记者，和她一样想去畅游非洲的旅客也不在少数，五一期间，前往内罗毕的航班客座接近满员，未来有机会，她也一定会带上家人孩子走进内罗毕，体验一次真正的非洲之旅。
