未雨绸缪消除隐患，推出特色文旅大餐，提前备货打服务牌——
“五一”游客潮，长沙这样应对
华声在线全媒体记者 张福芳 通讯员 周嘉卉
4月23日上午，一场突发事件快速处置应急演练在长沙五一商圈黄兴中心广场举行，游客医疗救护、防暴事件、火灾事故快速处置3个科目一一演练，未雨绸缪，拉满即将到来的“五一”假期安全感。
日前，携程发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，在“五一假期十大热门旅游目的地”“00后群体热衷旅游目的地”两个榜单中，长沙均进入全国前十。
迎接“五一”游客潮，长沙准备好了吗?
查漏补缺，最大限度消除安全隐患
五一商圈是长沙的顶流商圈，人流量巨大。如何最大限度消除各类风险隐患?
针对商圈内暴恐、消防救援、医疗急救等突发事件，特警、公安、消防、卫健等部门建立通力配合、紧密协作机制，并在4月23日以一场应急演练，检验安全运行体系和应急救援预案的可行性、可靠性。
针对民宿酒店预订火热、价格持续走高问题，天心区市场监督管理局提前约谈商家，发出“五一”期间价格政策提醒函。工作人员加强市场检查，上门告知商家依法、诚信经营，不得缺斤短两。
长沙公安按照节点警务要求，最大限度把警力派上街面，提高见警率、盘查率、管事率。加大对人流密集场所、网红打卡点以及治安复杂、案件高发、防范薄弱区域的巡逻防控，做到处处见警灯、随处见警察。
长沙公交、地铁将延长营运时间，增加旅游专线客运车辆;增加橘子洲头、“三馆一厅”码头游船接驳趟数，设立从车站到主要商圈、景区景点的假日旅游专线，优化橘子洲等重点地铁站点安检、出站、入站口设置。
橘子洲、岳麓山景区实行预约制;黄兴南路步行商业街每天营业时间延长至零点，延长保洁时间。
街区公共照明、电梯、空调、灯光亮化延长运营时长，竭力提供安全舒适的旅游体验……
景区“独家定制”创意文旅大餐
景区纷纷“独家定制”文旅大餐，带给游客不一样的特色体验。
长沙市文旅广电局推出“快乐五一 悠游长沙”6条精品线路，红色长沙、山水长沙、人文长沙、美食长沙、亲子长沙、书香长沙，满足游客需求。4月30日至5月5日，浏阳大围山国家森林公园举办2024文旅消费季·长沙市杜鹃花艺术周暨第十六届杜鹃花会相关活动。
湘江欢乐海洋公园联动网易《蛋仔派对》数字IP，将蛋仔IP形象与湘江欢乐海洋公园鲛人IP结合，打造一场鲛人×蛋仔的海洋奇旅;华谊兄弟(长沙)电影小镇围绕“威尼斯”主题，推出超过20场演艺节目;长沙生态动物园将开展面部彩绘、文创手作、生态游戏、国风打卡、羊驼巡游等系列特色游园活动。
长沙印象城的潭州市集，携手湖南茶业集团旗下品牌“茶守艺”，精心打造“赶早沏‘湖’茶”主题活动，带来一场茶香四溢的茶文化盛宴……
游长沙，怎么少得了文化演艺大餐?
5月1日至2日，焰遇浏阳河第四季·烟花星球奇幻夜不容错过;李自健美术馆将开展花间鸣韵——周中耀花鸟画作品展、中国水彩名家邀请展等。火宫殿古戏台上演“五一”庙会，有京剧表演、醉狮舞、小品、杂技、功夫秀，松果脱口秀、舞台剧《疯狂星友团》、笑嘛脱口秀等推出专场演出，让游客玩在长沙“乐不思蜀”。
网红商家提前备货，打好服务牌
“我们对小吃王国的菜品做了较大调整，从湖南各地精挑细选了28道独具湖南特色的菜品，让各地游客在火宫殿小吃王国吃遍湖南味道，饱享节日盛餐。”长沙火宫殿运营部副部长龙维告诉记者。
“为确保顾客安全，我们计划在店内增加安保人员，实行分流;在菜品方面，提前准备部分食材，精心挑选大量鲜虾当日运送，充分保障客人就餐需求。”长沙文和友相关负责人介绍。
“五一”期间，文和友为增强顾客体验感，在店门口开设老长沙茶摊，供顾客免费饮用;在三楼荷花池设置跳房子、丢飞镖等童年怀旧游戏，设立长沙文和友社区青年报打卡墙;场内安排有上世纪80年代风格的舞蹈队、乐队巡游表演，与顾客互动。
位于湘江风光带60号的方寸LIFE，更新了门店入口处美术展陈内容，并对“我在长沙想念你”“想你的风还是吹到了长沙”等招牌饮品进行包装升级设计。
“门店食材储备比平时增加30%以上，应对措施也已预演排练。顾客排队期间还会赠送老冰棍和柠檬水，提升等位体验。我们还将晚上营业时间延长到了11时。”费大厨五一广场店店长告诉记者。
中式茶饮“老大哥”茶颜悦色擅打“服务牌”，将延长营业时间至凌晨1时，免费提供顾客冰水、太阳伞、小风扇、小马扎……
