华声在线2月19日讯(记者 卢小伟 通讯员 曾小贤 张文娜 游智宇)记者从广铁集团了解到,2月19日,广铁集团湖南铁路当日到发旅客114.1万人次,其中发送66.5万人次,同比增长7.7%,到达旅客47.6万人次,同比增长11.3%。客流主要集中在岳阳、邵阳、怀化等方向去往广州、深圳、长沙等地。
据广铁集团客运部负责人介绍,春节后至元宵节,客流主要以务工流、探亲流、旅游流为主,元宵节后将迎来务工流、学生流、商务流。为满足旅客基本出行需求,广铁集团科学调配运力,今日开行列车3283列,其中加开列车438列(其中夜间高铁157列车)。
图为长沙站候车室客流 陈俊彦 摄
为应对返程客流,长沙火车站按需开设售票窗口,设置了“老幼病残孕”优先、军人依法优先、消防救援人员优先专窗,且全窗启用“一窗通办”服务,方便旅客办理售、改、退手续;其次根据列车发送情况合理安排候车室、检票时间,优化检票流线,加强闸机口、站台、电梯、地道等关键岗位的宣传组织,更好地发现、服务重点旅客。
为确保学生寒假顺利返程,铁路12306客户端开通学生寒假订票服务,通过学生优惠资质核验的用户,可预约发车前17天(含当天)至2024年3月5日的返程车票。学生寒假订票服务较一般购票服务能至少提前两天完成购票。
2月19日余票信息方面,湖南地区前往以下方向还有余票:
长沙站去往张家界、常德、益阳、怀化、永州、岳阳、石门县北等方向尚有余票。
娄底站前往温州、怀化、永州、无锡、达州、长沙、九江、湛江、广州、贵阳、昆明、连云港等方向尚有余票。
邵阳站前往广州、深圳、长沙、南宁、昆明、南京、永州、贵阳、重庆、北京、张家界、上海等方向尚有余票。
张家界西站至长沙、重庆有余票;张家界站至昆明、南宁、长沙方向有余票;
株洲站开往西宁、广州、贵阳等方向的各趟列车均有余票。
铁路部门提醒旅客,春节假日返程期间,铁路客流较大,旅客需及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,文明出行,共同营造良好旅行环境。