华声在线全媒体记者 李孟河
临近春节，凤凰古城游人如织，当地特色民宿成为不少游客的热门选择。“我们不仅可以为游客制定专属旅行路线，还可以提供免费讲解，年前订房的人都排满了。”记者走进凤凰倾城轻奢民宿，管家姚敦鹏说，目前春节期间预订达70%。
南华青翠、虹桥静卧、沱江悠悠。凤凰倾城轻奢民宿内，灯笼高挂，张灯结彩，年味扑面而来。游客正在办理入住手续。穿过前台，视线豁然开朗，4层楼16间客房，古韵典雅;推窗望去，古城风光尽在眼底。在公共区域内植入茶艺、书画等文化元素，让游客居住体验更加丰富舒适。
该民宿负责人常蕴理是河北保定人，曾多年在西藏从事酒店运营，对于民宿经营有着自己独特的见解，因心底始终怀着“古城梦”，2018年与合伙人决定落户凤凰古城。
“服务永远是第一位的，我们这里30%以上都是回头客。我希望在住宿之余，让游客了解当地风土人情，更加有归属感。”常蕴理表示，他们会根据游客的年龄结构、爱好需求和居住时间，给游客定制专属的旅游路线。同时与当地旅行社合作，给游客提供免费的导游讲解服务，目前已提供讲解服务3000多人次;还打造非遗区，聘请刺绣专业的店员，让游客零距离体验刺绣文化;免费提供民族服装体验和高铁站接送服务。该民宿先后荣获“全国乙级民宿”“湖南省五星级民宿”“湘西州最佳特色民宿”等殊荣。
该民宿管家向艳霞是湖南工艺美术职业学院湘绣学院刺绣专业毕业生。“我很喜欢非遗文化，我们店内打造有非遗区，平时我可以把自己所学传授给前来居住的游客，目前我都教了100多个‘弟子’了。”
2月1日下午，广东游客张爱如带着一家三口到这里。“提前3天就线上预订了，有朋友去年来过这里，说体验感特别好，向我们推荐了这家民宿。”张爱如说，下高铁就有店家的接待，晚上打算体验一下沱江夜游。
“春节将至，欢迎八方的游客来凤凰古城过大年。”常蕴理说，春节假期，会在店内开展写春联、包饺子等活动，让天南地北的游客在民宿里感受温暖又喜庆的年味。
