吃蟹“翻车”:满心欢喜却吃了个“纸螃蟹”?

[来源:华声在线] [作者:彭可心 刘思颖]

“秋风起,蟹脚痒;菊花开,闻蟹来。”金秋时节,肥美的大闸蟹便开始在餐桌上“横行霸道”。甘香流油的蟹黄、白嫩鲜甜的蟹肉,早已馋哭一众垂涎欲滴的食客。

因为高温干旱天气,今年大闸蟹“姗姗来迟”。本想抓紧机会大快朵颐,不想,很多消费者购买的蟹券兑不到大闸蟹,令人恼火。

(10月20日,浏阳市中和镇苍坊村千首养殖基地,村民在捕捞大闸蟹。彭红霞 摄)

黄满膏肥价格低,正是吃蟹好时节

中国人喜欢吃大闸蟹。

据农业部门统计显示,我国河蟹的整体产量在75万吨左右,市场规模近3000亿元。2021年,仅上海一个城市,就吃掉了6万吨大闸蟹。

湖南省的河蟹产量为0.67万吨,排在全国第9位,名气虽不及阳澄湖大闸蟹,但在江湖上也是有名号的。侃财君细数数,无论是益阳大通湖、湘阴鹤龙湖,还是津市毛里湖的闸蟹,都与阳澄湖蟹同源同宗,同为中华绒螯蟹。

今年,是我国近60年来最热的一年。国家气候中心确认,今年高温热浪事件综合强度为1961年以来之最。

作为大闸蟹主要产区的湖北、湖南、江苏等地,今年夏天超过40℃的高温,导致大闸蟹出水时间整体延迟了近半个月,错失了中秋、国庆两大销售旺季。

眼下,省内大通湖、鹤龙湖等地的大闸蟹大量上市,虽然黄满膏肥但价格远低于去年同期。

(长沙马王堆海鲜市场大闸蟹摊位。来源:国资潇湘融媒)

长沙马王堆海鲜市场各大摊位前,2至4两的大闸蟹量足、物美、价廉。侃财君发现,上个月卖50元左右一只的4两大闸蟹,现在只要20多元就能买到。卖大闸蟹的摊主介绍,大闸蟹的价格较前一段时间有了明显下降。

“鲜活全母大闸蟹4只仅需39.99元”“199元4只全公阳澄湖大闸蟹”……侃财君在淘宝、叮咚买菜、美团优选、兴盛优选等线上购物平台搜索发现,低价促销大闸蟹的广告比比皆是,商家还会提供买蟹攻略、选购指南、明星单品等信息。

不少连锁生鲜商超的在售大闸蟹价格也有所降低,有的超市还推出“2两母蟹99元6只”等促销活动。

“纸螃蟹”到处都是坑

最近这几年,因为携带或送礼方便,螃蟹随吃随兑,被称为“纸螃蟹”的蟹券盛行市场。可随着蟹券的泛滥,兑换难、蟹券空转的情况时有发生。

侃财君在盒马APP上看到,阳澄湖大闸蟹礼券有近40个产品,都卖得挺火热。万事胜意蟹券,3.5两公蟹4只、2.5两母蟹4只,售价368元一张;2988型蟹券,4.5两公蟹4只、3.5两母蟹4只,售价688元一张。

翻看评价,却大都是大型“翻车”现场。

“10月20日下单,居然要排到11月中发货,螃蟹还没从湖里捞出来么?”

“送券倒是快,隔天就到。问题是拿到券根本提不到货啊!深圳、广州、江门都显示20多天全部约满,我要去哪里提螃蟹?”

“商家不发货,电话打不通、关机,客服推诿不处理。”

“兑蟹难”成了今年持蟹券人士的共同感受。难道今年大闸蟹也成了理财产品,分分钟爆雷?

当然,若是绕过蟹券直接购买,也很难吃到称心如意的大闸蟹。

长沙消费者叶芬好不容易兑上了大闸蟹,结果发现水分严重。原本应是3.5两的母蟹,加上绳子才勉强够3.5两。“很多大闸蟹像是没足月就捞出来的,看着可怜兮兮的。”

再加上,大闸蟹属于生鲜食品,运输中破损易坏,收货后即使残蟹、死蟹较多,消费者难以举证,只能自认倒霉。

侃财君在新浪黑猫投诉平台上以“大闸蟹”为关键词,搜索到的投诉已超过2700条,绝大多数都与“无法提货”“提货券没有售后服务”“提货收到死蟹”等问题有关。

购蟹需谨慎,“踩坑”要维权

大闸蟹销售套路多,消费者到底怎样才能吃上好蟹?

(大闸蟹资料图。新华社发)

侃财君提醒消费者们,在选购大闸蟹卡券时,尽量与规模、声誉、履行能力强的商家进行交易;预先了解市场大致价格范围,警惕超低价商品;应当注意螃蟹数量、重量、公母等重要信息,切勿被宣传噱头迷惑,尽量选择正规线下实体商家。

假如“踩坑”之后沟通无效,可以向12315投诉,积极维权,要求商家退款。

天眼查大数据显示,全国有19.34%的螃蟹相关企业存在经营异常,有1000多家相关企业曾产生法律诉讼,780多家相关企业受到行政处罚。

对“蟹券”预购的销售模式,消费者们要当心“不发货”等卷款跑路的问题。如果在天眼查上查询后,发现关联公司存在大量吊销、注销提示,企业负责人是“失信被执行人”,企业存在无法联系办公场所等经营异常问题,就要及时止损了。

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