编者按：
9月14日，第七届省长质量奖、省长质量奖提名奖发布，17家组织(个人)获奖。为深入学习贯彻习近平总书记关于质量工作重要指示批示精神，全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，加强质量强省建设，筑牢质量工作基础，本报从今天起开设“奋力打造‘质量高峰’”专栏，报道获奖者致力在“质量高原”上打造“质量高峰”的生动实践，营造湖南质量强省浓厚氛围。
华声在线全媒体记者 肖祖华
今年8月，湖南星邦智能装备股份有限公司(以下简称“星邦智能”)设计生产的直臂60米高空作业车交付客户使用，再次刷新高空作业车高度。14年时间里，星邦智能成长为高空作业平台制造领域全国前三、世界前十企业，在高空作业平台物理高度上屡创新高。
9月14日，星邦智能荣获第七届湖南省省长质量奖。9月27日，记者来到该公司，探访其获奖背后质量制胜奥秘。
不断创造高空作业平台新高度
在位于宁乡高新区的星邦智能二期数字化工厂内，看不到人员穿梭，也不见焊接火星，只看到生产机械从钢材搬运、压制、焊接到装配，生产线有条不紊。公司副总经理兼制造总监彭周杰介绍，数字化厂区比原人工厂区面积减半、人员减半，效率提升了4倍。刚下线不久的直臂60米高空作业车，就是在这个工厂生产的。
2005年以前，说到高空作业，人们联想到的工具还是脚手架，事实上，脚手架作业易发安全事故。而当时市场上的高空作业平台90%依赖进口。“公司于2008年成立，创立初衷一方面是改变脚手架高空作业带来的安全隐患，另一方面是打破国外对高空作业车的垄断。”星邦智能董事长刘国良说。
2010年，星邦智能开发32米臂车，终结我国大高度高空作业平台完全依靠进口的历史;2012年，开发44米臂车，作业高度一举创下当时世界之最;2015年，开发国内首台能在路面行走的蓝牌高空车;2019年，开发出打破三项世界纪录的46米曲臂……
北京冬奥会开幕式，星邦智能“新高度”更让湖南工程机械闪耀国际舞台，以出色性能保障冬奥、冬残奥火炬点火。其他诸多国家重点项目，星邦智能也未缺席，“力箭一号”火箭发射、北京大兴机场、港珠澳大桥等，都展示其傲人的作业高度。
质量管理贯穿生产销售全过程
星邦智能专注高空作业平台研发、生产、销售和服务，年营收20亿元，成为拥有一个海外制造基地、五家海外子公司、七个国内保障中心的行业“领头羊”。星邦智能总经理许红霞在采访中表示，发展源于始终保持对产品质量、品质的敬畏及孜孜追求。
“2015年以前，我们的产品供不应求，订单多，准交率不高，也因外协零部件质量稳定性问题，故障率高。2015年之后，我们就狠抓产品质量，从设计到工艺、制造、装配、售后，再到供应链质量控制，经过2—3年努力，产品质量有了非常大的飞跃。”许红霞说。
星邦智能创造了“五高度三驱动双归零”质量管理模式，即聚焦质量把控和客户满意度，立足产品物理高度、技术水平高度、过程效率高度、品牌国际高度、经营质量高度的导向，以“企业文化驱动”塑造匠心品质精神内核、“技术创新驱动”打造卓越核心竞争力、“顾客满意驱动”锻造客户为中心价值观，最终达到产品零缺陷、服务零投诉。
2019年，站在高质量发展新起点，星邦智能提出“成为全球卓越的、备受尊重的智能装备制造商”愿景，确立了“挺进国际高空作业平台前三强行列”战略任务，启动建设占地1000亩、投资60亿元的星邦国际智造城项目，项目首期投产后可实现规模年产值100亿元、年税收5亿元。星邦智能正朝着湖南工程机械第五极“蓝海”奋进!
