自2003年起，中央一号文件开始聚焦“三农”，多次提及农业保险服务“三农”的重要作用，中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司（以下简称：中国太保产险湖南分公司）始终以服务国家战略和社会民生保障为己任,坚定服务“三农”，推进“太保服务”，助力乡村振兴。
自2014年获得政策性农业保险经营资质至今，中国太保产险湖南分公司县区覆盖面不断拓宽，承保标的数不断增加，参保农户数不断提升，保险创新力不断强化，风险保障额不断扩大。
（农险专员进行查勘取证）
2014年，中国太保产险湖南分公司在30个县区开办农业保险，开办险种11个，产品11款，承保种植业/林业约550万亩，养殖业约185万头，服务农户数约35万人次，为全省农业生产与经营提供风险保障金额27亿元。
经过8年发展经营，到2021年，中国太保产险湖南分公司已在近90个县区开展农业保险，开办险种55个，产品70款，承保种植业/林业约4500万亩，养殖业约4000万头，服务农户数超400万人次，为全省农业生产与经营提供了260亿元风险保障金额。
中国太保产险湖南分公司始终坚持运用创新思路、通过创新技术积极为农业生产保驾护航，助力农业保险高质量发展。
创新产品，完善农户风险保障
多年来，中国太保产险湖南分公司积极推进农业保险“扩面、提标、增品”工作，2016年，为积极响应湖南省财政厅政策性农业保险创新试点的政策号召，创新开发了生猪价格指数保险，并于当年成功签订生猪价格指数保险全省“第一单”。
2017-2021年间，中国太保产险湖南分公司积极对接相关县区政府职能部门，结合当地特色农业的实际情况和保险需求，先后创新开发了杨梅气象指数、小龙虾气温指数、蔬菜价格指数、茶叶低温指数、饲料成本、生猪价格指数、农业产业经营收入等20余款保险产品以及40多款地方特色农险产品，为地方优势农业产业提供了约20亿元的风险保障，为205.96万户特色种养户提供了超118亿的风险保障资金。
创新技术，实现农险精准服务
中国太保产险湖南分公司始终致力于加大新技术运用创新力度，提高农险服务质量和效率，先后研发了“e农险”、“OCR”客户信息采集、“无人机”、“卫星遥感”、“微信自助报案”等新科技，让科技更加快捷、高效、准确地服务于承保、理赔、防灾防损和其他农业生产。
在株洲醴陵市，受灾农户蒋某曾与邻居张某因相邻受灾地块的面积争执不下，关键时刻“太保服务队”通过卫星定位，精准勘测出双方受损地块的面积，仅用半个小时就化解了灾民矛盾，使村民田地复种工作得以顺利进行。
科技手段大幅提高了农业保险效率，优化了服务体验，更好地满足和保护了投保农户的利益，使农险经营更加规范。
创新服务，积极助力乡村振兴
农业损失补偿功能是农业保险核心的功能，最直接的表现形式即是灾害发生之后的理赔服务。近三年以来，中国太保产险湖南分公司累计农业保险赔付支出约13亿元，受益农户达27.93万人次，特别是在2019年的疑似非洲猪瘟及2020年的水稻“寒露风”灾害中，全省理赔赔款分别达到0.94亿元、1.27亿元。
（中国太保产险湖南分公司副总经理及永州中支总经理助理查看水稻受灾情况）
以水稻“寒露风”灾害为例，2020年，在湘南永州，中国太保产险湖南分公司承保的中晚稻近56.84万亩农田遭受了寒露风袭击。本次灾情中，农险专员仅用一天就完成了全镇近1000亩受灾田地的损失勘验。其中，当地种粮大户谢某电话报案后，农险专员立即前往勘察，仅一个多小时就完成了现场查勘。谢某高兴地说：“从报案到现在，才用了几个小时，太保服务就是快，太保就是信得过！现在我就可以马上翻种其他作物了！”本次理赔金额26万元，从报案到赔付到位，前后仅10天。
中国太保产险湖南分公司以服务“三农”为理念，以实现参保主体利益最大化为目标，坚持完善防灾、减灾、赔灾和支持灾后再生产的新型保险经营机制，进一步增强农业保险的风险管理功能。
未来，中国太保产险湖南分公司将继续发挥专业优势，积极创新保障范围更广、更深层次的农险产品，切实为乡村振兴工作发挥“稳定器”和“助推器”作用，为乡村振兴战略的强力实施积极贡献太保力量。（文/卢慧俐萍）
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