隆回县“网络问政”力解民生诉求
去年以来，线上线下解决群众诉求940多个，办结满意度100%
华声在线7月7日讯(全媒体记者 肖霄 通讯员 魏志坚 曹良海)“以前考省示范性高中，只能去县城参加中考，我们偏远乡镇的学生很不方便。今年起取消了这项规定，可以就近选择考点了。”日前，隆回县虎形山瑶族乡草原村初三学生陈静告诉记者，她前不久在离家不远的小沙江中学考点参加了中考。
这项改变源于该县政网互动平台上群众提出的意见和建议。在隆回县去年举办的一次政网互动交流会上，有代表建议就近设置中考考场，方便不同区域考生。县教育局经过调研，予以采纳。
隆回县根据新时代网络日益发达、网上民生诉求和问题反映增多的实际，建立县乡村三级书记抓网信工作的责任体系，各单位、部门明确一名班子成员分管，实现“属地管理、分级负责”。同时，搭建多个政网互动平台，线上线下齐发力，及时化解民生诉求。
该县从县直单位、各乡镇(街道)等选聘网络信息员109人，日常巡逻微信圈群、微博、论坛、自媒体公众号等网络平台，最大程度收集民情民意。此外，每季度召开一次政网互动交流会，县级领导及相关职能部门负责人参加，与县内主要自媒体的负责人面对面交流，听取近期关注度较高的民生问题及建议。
针对各渠道收集的诉求和问题，隆回县网信部门逐一建立问题台账和责任清单，及时交办职能部门和乡镇(街道)落实，并对办理情况进行跟进和通报，力求线上答复、线下解决不拖延。在花门街道横江社区居民服务监督群，有居民提出方大公园广场喷泉池存在安全隐患。接到问题反映后，县城管部门立即安排排查，及时修复断裂的喷泉池钢筋防护网，更换两盏坏掉的路灯，并将修缮情况反馈到监督群。
借助政网互动平台，隆回县推动职能部门履职尽责，群众合理诉求得以快速回应和解决，也营造了清朗的网络空间。去年以来，该县线上线下共交办网络问政信息2720条，解决群众民生诉求940多个。其中，通过政网互动交流会解决学生餐饮配送、农村道路建设等112个重要民生问题，交办意见建议26件，办结满意度100%。
