湖南日报·华声在线记者 彭可心
通讯员 彭晓谭
“五一”劳动节，凤凰县腊尔山镇邮政支局投递员龙金云没闲着。记者去采访他，他刚开着小面包车从腊尔山送邮件下来。“劳动节嘛，当然要劳动过节。”他憨厚地笑了。
在通往腊尔山的这条崎岖山道上，龙金云肩负着高寒山区百姓的邮件投递工作，一干就是30年。工作期间，他曾获“全国劳动模范”“湖南省劳动模范”“最美湘西人”等荣誉，走出了一条“爱”的邮路。
坚持把邮件投递到户
腊尔山地处武陵山区腹地，邮政支局坐落在海拔1059米的高寒山区，来回送邮件可不是件容易事。
以往，龙金云要把大大小小的邮包驮在自行车上小心投送，上山一趟得花费4个小时。
山路崎岖，到了雨天更是一团糟。但即便深一脚浅一脚地走，他也从不让他人帮忙捎转邮件，宁可多绕路也要将邮件交到用户手中。
这几年，腊尔山的村道修起来了，小面包车也能上山了。
龙金云高兴地说，面包车一次可以装200余个邮包，半个小时就能开到半山腰，但要再往上，还是只能靠两条腿走路。“以前要走4个钟头咧，现在走路到腊尔山也就一个钟头。”龙金云很满足。
网购越来越发达，腊尔山的邮件也越来越多。“碰上‘双十一’，一天要送500多个包裹。”龙金云说，邮件多他不怕，怕就怕邮件地址和收件人写得不准确。
一时找不到收件人，龙金云不轻易放弃。他经常翻山越岭，挨家挨户打听，有时甚至花上七八天才能找到收件人，但看到用户收到邮件的欣喜，他就觉得辛苦都是值得的。
在边远贫困的山区，村上大多是留守的孤寡老人和儿童。龙金云除了投递邮件，还担负起了拆邮件、念报纸等“重任”。
两林村村民朱大婶的女儿寄来了新的电饭煲，龙金云手把手教她使用;苏马河村村民吴兴华找龙金云订报纸、买种子，却又不识字，龙金云常抽时间为他解释报纸的重要信息、科学技术等。
做这些“额外”的工作，龙金云不觉得累。他说：“我爱和村民们打交道。能感受到他们的信任，说明我这份工作有意义啊!”
防疫知识编成苗歌传唱
“阿雅(苗语：大姐)，你儿子从浙江给你寄了些生活用品，我帮你送来了。疫情的这段时间，出门一定要戴好口罩。”去年疫情期间，龙金云的“邮路”上多了些繁杂“手续”，出门戴口罩、手套成为标配，每份邮件都必须要进行严格消毒。
邮包里常备的三包香烟也换成了三包口罩。龙金云说：“山里人喜欢抽烟，一根烟话题就来了。现在不能抽烟了，就帮老人和小孩送点口罩，他们买不到。”
“疫情病毒大家防，六亲不认把人伤;大家关门在家坐，政府话儿记心上。”为了不懂汉语的苗寨老人，龙金云便把报纸、网络上看到的防疫知识编成朗朗上口的苗歌，走村串寨时唱给村民们听，将疫情防控知识也精准“投递”。
30年来，龙金云扎根苗区，负责腊尔山、两林两个乡镇共32个村的邮件投递工作，即便疫情期间也未曾懈怠。投递总里程达47万多公里，累计投递党报党刊、信件、包裹350余万份。
每天早出晚归送邮件，龙金云已经记不得上一次和家人同桌吃饭是什么时候了。
龙金云说，做投递员这份工作，得到了很多村民们的支持和信任，要回报这份支持和信任，就要把事情干好。“我不太会说话，但只要我还走得动，就要将‘邮路’走下去。”
