微信点单“呼叫”志愿服务上门
湖南日报·华声在线记者 黄婷婷 刘奕楠 蒋睿
“好久没剃头了，微信下个单!”6月13日，70岁的蒋华初用微信扫码“志愿服务菜单”，选择上门理发。韶山市文明办收到订单后，立即派单，志愿者庞红亮接单后，不到半小时，便提着理发箱上门为蒋华初理发。
“点单”志愿服务，这对家住韶山市韶山村的蒋华初来说，已经成为生活中的一种习惯。
“志愿服务有菜单，方便!”蒋华初说，自己年纪大了，村里的“点单”志愿服务，就跟年轻人点外卖一样，给他的生活增添了不少便利。
志愿服务也能“点单”?记者来到韶山村的便民服务大厅，扫码二维码发现，政策宣讲、法律援助、免费义诊……7大类共100小项志愿服务，囊括了村民生活的方方面面，只需选择类目，填入个人信息，提交即可“呼叫”志愿者上门。
“直接微信下单，后台就会收到消息，立即派单。”韶山市文明办负责人庞新梅说完，打开系统后台向记者展示。志愿点单服务自去年9月上线以来，几乎每天有村民下单，总共已接单4150项。
家住韶山乡平里村的贺靖，点单种植服务，文明实践中心派单，科技科普志愿服务队很快便来到贺靖家中，帮他查看田里水稻的生长情况。
除了广受欢迎的便民服务，陪伴聊天、生活困惑咨询、文化教学等服务的点单量也很高。
“垃圾分类投放好，废旧物资回收好，家织衣物珍储好，用物循环利用好……”傍晚时分，村委会广场前响起一阵清脆的快板声，24名村民身着文化衫，表演得有模有样。
“这是我们文艺队的新节目，帮村里宣传垃圾分类。”57岁的庞美元大姐告诉记者，3天前她下单文艺队节目教学服务，市文化馆的文艺志愿者第二天就上门了，帮大家排练节目。
庞美元是村里的宣传委员，她发现村里的妇女饭后无事可做，便萌生了组建文艺队的念头。
村民们听了纷纷赞同，可是唱歌跳舞谁都不会，表演什么呢?庞美元开始寻求志愿者的帮助，现在的韶山村文艺队在全市小有名气，交谊舞、快板、山歌、花鼓戏样样拿手，规模发展到上百人。排练节目、演出，村民们有做不完的事。
庞美元不仅是享受志愿服务的村民，自己也是一名志愿者。据了解，目前韶山市组建起便民惠民、科技科普、文化卫生等6支专业志愿服务队，注册志愿者达1.89万人。
劝导全市32对新人取消婚礼、28户丧事简办速办;帮孤寡老人和居家隔离人员代购生活物资;提供心理咨询服务……庞美元颇为得意地说，村民们组成的志愿者团队互帮互助，在疫情防控期间发挥了不小的作用。
“村里老人多，除了微信点单，更多人选择电话下单，或到村里的便民服务大厅寻求服务。”韶山村新时代文明实践站专干唐卫文说，村里的便民服务大厅全天候开放，365天不打烊，为村民追求小康生活，大开方便之门。
