湖南文明网记者 吴庠
2月18日下午，湖南省人民政府新闻办公室举行湖南省新冠肺炎疫情防控工作第2场新闻发布会。发布会上介绍，湖南省参与疫情防控志愿服务组织近4000个，党员、巾帼、青年、科技、文艺等各类志愿者突破100万。
日前，湖南省委书记杜家毫对全省参与疫情防控的志愿者点赞：广大志愿者在抗击疫情中，发扬奉献精神，彰显了“大爱无疆”，特表示衷心的感谢和慰问。全社会都要进一步弘扬“社会关爱，人人有责”的精神，努力推动精神文明建设。
志愿者在这场战“疫”中，究竟做了些什么?发挥了哪些作用?记者带您一起去看看他们的战“疫”故事。
抗击疫情，他们筹集物资提供保障
1月29日，湖南省文明办、湖南省志愿服务联合会向全省志愿者发出了“@湖南志愿者，加入疫情防控战斗吧”的倡议，号召广大志愿者、志愿服务组织积极有序参与抗击疫情。
倡议书发布之后，湖南各市州、县市区积极响应，纷纷转发或发布倡议书，并向社会公开志愿服务工作机构联系方式，畅通参与渠道。全省各地志愿者、志愿服务组织积极筹集物资，为一线抗击疫情工作提供力所能及的物资运送、生活保障和交通保障等服务。
长沙市果品流通协会为抗疫发热门诊和病房送上新鲜水果约2.4万公斤;怀化市志愿者协会从外订购防护手套3万双、一次性医用口罩5.7万只等医疗物资;郴州市志愿服务组织为全市2600多名抗击疫情一线人员免费赠送疫情防控保险，价值26万元。
岳阳市平江县石牛寨镇00后志愿者汤明得知家乡防护物资紧缺时，立即联系自己在外地的朋友寻找口罩资源，并拿出自己积攒许久准备买车的16万元，买下4万只口罩捐赠给当地村民和抗击疫情的工作人员，希望在他们做好工作的同时也能注意自身安全。
防控疫情，他们宣传劝导摸排管控
在疫情攻坚关键阶段，全省各乡镇(街道)、村(社区)，结合新时代文明实践志愿服务，通过发放宣传手册、张贴宣传标语、开启“村村响”“流动小喇叭”等方式面向基层宣传，将疫情防控有关知识及时传达到社区小区、村组，引导群众不信谣、不造谣、不传谣。
“我是党员，我先上!”大年三十，长沙县㮾梨街道的志愿者招募令一出，辖区上至70多岁的老党员，下至20岁出头的年轻党员，带头踊跃报名。很快，一支以1200余名党员为核心骨干的志愿者队伍，出现在辖区的大街小巷、小区村组、市场商铺，每天清扫垃圾、消毒防疫、宣传劝导、摸排管控……
郴州市宜章县“好人协会”发动全县有医生、护士资格的志愿者，分成19个小组，上门对本地居家隔离留观人员进行心理疏导;怀化“公益小天使”志愿者开展“小手牵大手 助力阻击战”活动，通过电话、微信等渠道积极向学生和家长普及疫情防控知识，让“孩子”当“家长”，监督家人落实疫情防控措施。长沙市“小蜜蜂”志愿服务组织成立“小蜜蜂疫情防控突击小组”，深入小区入户宣讲科学防疫知识。
返岗复工，他们精准帮扶助力复产
“一年之计在于春”。随着湖南省委省政府作出复工复产的决策部署，车站、商场、农贸市场等人员密集的公共场所成为了疫情防控的主战场。2月11日，省文明办、省志愿服务联合会下发《关于企业复工后在全省公共场所广泛开展疫情防控志愿服务活动的通知》，发动广大志愿者在返岗复工关键时期，积极参与公共场所的疫情防控志愿服务。
广大志愿者走进交通站场、商场、企业等防疫一线，协助有关部门做好人员排查、公共秩序维护、体温检测、口罩佩戴等疫情防控工作。岳阳市、娄底市的蓝天志愿服务救援队深入交通站点、工厂、企业等公共场所和医学观察居民点、酒店进行消毒，消毒面积达1114万平方米。长沙县成立复工复产志愿服务队，兵分多路为40余家企业“护航”，了解企业复工在防疫方面的困难和问题，开展精准帮扶服务。
据不完全统计，各地参与复工复产的志愿服务活动，长沙市志愿者参与人数达19.3万人，衡阳市“衡阳群众”志愿者参与人数达到18.6万人，娄底市志愿者参与人数近14万人……他们是监督员、服务员，也是指导员、信息员，活跃在复工复产一线，督促企业做好防疫工作的同时，为受疫情影响的企业排忧解难。
