战“疫”第一线|在隔离医院逆行的湖南电信人

[来源:华声在线] [作者:赖泳源 陈吕芳]

电信施工人员正在重新布放4G室分系统

华声在线2月4日讯(通讯员 陈吕芳 记者 赖泳源)在决战疫情的关键时刻,通信畅通成为助力疫情防控的重要手段。连日来,在隔离医院逆行的湖南电信人,成为一道道风景线,和广大人民群众一起,汇聚起万众一心,众志成城的力量。

1月30日,中国电信长沙分公司接到长沙市第一医院的紧急故障报修电话,该院2栋到综合楼之间的光缆中断,导致部分科室与外界联系受阻,防疫信息沟通工作受到严重影响。长沙市第一医院作为湖南省和长沙市传染病定点救治医院,这次光缆故障是正在进行的土木工程施工所导致。

中国电信长沙分公司接到故障电话后,立即将这一故障的抢修工作列为一级响应,快速组建抢修队。进入医院后,要在成堆的材料和施工现场中,短时间找到光缆故障的位置,对两名电信维护人员而言是巨大的挑战。

最终,两名电信维护人员凭借过硬的技术和经验判断,锁定了故障发生点,只用了两小时便恢复了网络通畅。而平安归来的两名维护人员,面对同事们的称赞,只说了朴实的一句话:“这是我们的本职工作,换成大家,都会和我们一样”。

据悉,截至2月1日,中国电信湖南公司已出动保障客户工程师、客户经理1025人次,排查处理客户故障、业务隐患418处,保障重要客户332家、专线电路5002条、视频会议85场,紧急开通业务专线276条,响应客户新增保障需求244次。

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