1995年10月15日零时，湖南张家界、湘西自治州、零陵（今永州）的电话号码成功升至7位，其中，每个市州所辖的县市、乡镇、农村均采用统一区号。这意味着，湖南14个市州全部完成本地电话网的建设，实现长途电话网、市内电话网、农村电话网“三网合一”。
至此，湖南全省本地电话网宣告全面建成。
今天，我们可以随时随地通过文字、语音、视频的方式相互交流、沟通。但你可能想不到，在三十多年前，打电话需要人工转接，不同地区的电话经常接不通，等一个长途电话有时甚至要一两天。
在通信行业工作了一辈子，76岁的彭厚余就经历了湖南通信事业那一段“从前慢”的日子。
1978年，中国邮电大学毕业、在外省工作多年的彭厚余调回湖南继续从事通信工作。彼时，由于区域发展不均衡等原因，长途电话网、市内电话网、农村电话网的建设步伐并不一致，使得三网长期处于分割的局面。
而要实现三网融合，面临的问题很多。
一个首要的问题便是，通信线路容量和人均拥有话机数量严重不足。据资料记载，1978年，湖南的市内电话交换机总容量为6.244万门，即可分配的电话号码只有6.244万个，而当年湖南的人口数为5165万，1979年的长沙平均每百人仅有1.6部话机，在全国处于落后状态。 “那个时候七八十户人家共用一台电话，打个电话都需要排队”，彭厚余说，“当时谁家有电话进来，‘公用电话传呼员’就拿着大喇叭喊人来接。”颇有“通信基本靠吼”的架势。经过近十年努力，到1987年，全省的市内电话交换机总容量达到13.2万门，才勉强翻番。虽有起色，但发展仍然乏力。
（20世纪80年代湖南省会长途电话人工接续台）
其次就是电话转接形式的落后。在相当长一段时间里，人工转接和自动转接是并存的，且人工占主导。“过去因为话务量小，人工转接基本能够满足通话需求。但慢慢地，通讯需求量上来了，人工就有点跟不上了”，彭厚余说。而且，通信线路故障多发也是突出问题，一个长途电话的拨通有时候需要很长时间。“等一、两天（才接通）的情况都出现过，简直无法想象。”彭厚余感慨道。
1979年，湖南加快市内电话网向自动交换网的发展。“但是农话网一直都是人工转接”，彭厚余说，加上1985年全省农村出现的拆机毁线现象，让农村电话网建设雪上加霜。直到1987年，农村电话网才开始实施改制工程，人工交换网逐步改造为自动交换网，农村电话网建设步入邮电部门和政府、企业共同负责的新时期。
（1993年12月12日，长沙本地电话网建成并将电话号码升为7位数，工作人员在现场拨测）
此后10年里，湖南邮电部门总计注入数百亿资金，从1988年的“7215”通信工程，到1992年的“165”通信工程，再到1996年的“718”通信工程，湖南通信事业实现了大跨越。
1995年，全省市话交换机总容量达到205.65万门，远超“7215”工程设定的70万门和“165”工程设定的165万门的目标；农村电话交换点也全部进入本地电话网。全省14个市州和所属县市、乡镇、农村均采用7位号码的等位拨号，湖南本地网全面建成。
随着湖南本地电话网的全面建成，省内长途电话网、市内电话网、农村电话网之间实现了联网直拨，湖南与国内其他省市乃至国际电话也有了直拨的基础，这不仅提升了通信速度和质量，还大大降低了通信费用。
湖南省委宣传部、湖南省委网信办指导 新湖南客户端出品
记者 张笑 实习生 彭璇 视觉 叶艳娜 周林熙
