胡啸在岳麓峰会上发表主题演讲 湖南日报·华声在线记者 童迪 摄
华声在线4月3日讯(记者 卢小伟)如果你是一名社会学专业学生，制作、发放、回收调查问卷并进行数据分析，是不是一件费心费力的事?13年前，研究生毕业2年的胡啸发现这一“痛点”，开发了用于在线调查、考试、投票的网站“问卷星”。如今，“问卷星”已成为在线调查、考试的代名词，服务各行各业。
2019互联网岳麓峰会智能新媒体分论坛上，已把公司从一线城市迁回长沙的胡啸首次登台亮相。会后，胡啸和华声在线记者分享了创业经历。他把互联网比作人人需要的“管道”，希望做一家“自来水”公司，把管道深入千家万户。
开发一个注册就可使用的问卷调查工具
任何一条创业路都有起点，胡啸把进入在线问卷行业称为“机缘巧合”。
2006年前后，互联网渐渐融入日常生活，“网购刚起来，团购还没开始。”那时，胡啸已从华中科技大学大学毕业2年，尝试了多个创业项目，帮企业、高校定制OA、流程管理等各种软件，但都比较零散。
多次尝试中胡啸发现，企业做投票、调查系统需要自己写程序，高校学生做毕业调查也需要便利的调查工具。有些头脑机灵的学生，在百度贴吧发问卷，很多人跟帖回复ABCD，但在胡啸看来“统计也不方便”。
“开发一个调查工具给大家，只要在上面注册后就可以使用，填完之后就可以看到数据统计结果，考试得分、排名等。”一个创业项目就此产生，在风云变幻的互联网领域，“问卷星”先行“卡”了一个好身位。
一步抢先，步步踩点。之后多年，“问卷星”又顺应移动互联网的发展趋势，开发了移动端的产品，覆盖了APP、微信公众号和微信小程序等渠道，来满足用户的不同需求。
发展至今，“问卷星”已占据在线问卷行业70%以上的份额，包含考试、调查、测评、投票、表单、360度评估等6大应用。由于起步早，功能领先，“问卷星”积累沉淀了大量用户，成为在线考试、问卷调查的代名词，搜索指数甚至高于“问卷调查”“市场调研”这样的通用关键词搜索。
用大数据分析提供更多应用服务
互联网上每时每刻发生的用户行为，积累成海量数据，等待挖掘。“问卷星”十几年的用户数据沉淀，也形成一座名副其实的“数据矿”。
超过3000万份以上的问卷数、20亿以上的答卷数、每个月新增超过一亿份答卷、去年新增9.6亿份答卷数、今年预计新增20亿份答卷数……在胡啸眼里，每一个数据都有它的应用价值。
“我们每份答卷平均25道题，今年就预计新增500亿条记录，以10亿网民计算，平均到每个人身上就有50条记录。”胡啸给记者算到：这些记录包含年龄、性别、收入等属性和参数，如果是测评，还可能包含性格特征，如果是考试，则包含业务能力内容。
这意味着，只要对这些数据进行分析，就可以分辨出某种性格的人群适合某种工作，为招聘时的性格测评提供参考。更加细化的焦虑度测试量表，则可以把个体数据放到大数据里对比，从而了解个人心理状况水平，进而提供相关的应用服务。
“这是我们今后要做的事情。”胡啸十分看好大数据分析的广阔市场。
2017年5月，胡啸把公司从一线城市迁到长沙高新区，他出生在长沙，除了家乡情外，还看中了这里的创业气质，“没有那么浮躁，更稳更扎实一些。”而本地持续优化的营商环境，也将助推这家“自来水”公司，把管道深入更多“家庭”和用户。
