郴州日报讯 (通讯员 曹继华)“感谢县委、县政府对拖欠农民工工资问题的重视，为我们拿回了尾欠近两年的工程材料款。”近日，信访人代某对永兴县信访回访人员深切地表达谢意。
原来，代某几年前为永兴县环城西路廉租房二期项目提供河砂、水泥等工程材料，因多方面原因，被该项目施工方尾欠工程材料款近10万元，一直未得到有效解决，遂到相关部门上访。接访后，永兴县有关部门随即启动了由党委(党组)书记对群众“来信、来电、来访、来邮、来帖”等五种信访形式进行集中处理的“五位一体”信访工作机制，由县“五位一体”办跟踪落实到位。
经过核实发现，永兴县环城西路廉租房二期项目施工方共拖欠42名群众近240万元工程材料款和农民工工资。该项目虽早已交付使用，但一直未能进行最终审计决算。剩余工程款由于按政策规定，须待完成最终审计决算后才能拨付给承包公司，而承包公司以政府未付清余款理由，暂扣部分施工方余款;施工方又以未收到承包公司的工程款拒付工人工资和部分材料款。
针对这种特殊情况，该县召开“五位一体”信访工作领导小组会商会对此事进行研究，决定由县房产局给承包公司去函，要求配合处理;县“五位一体”办则把处理情况告知代某等人。经过多方努力，2019年春节前，采取委托代付的方式，已由政府全部支付了被施工方拖欠的近240万元工程款和农民工工资。
永兴县“五位一体”信访工作机制从2016年8月开始运行以来，县“五位一体”信访工作平台累计共受理信访件1091件，到期办复率100%;办结990件，办结率90%。2018年度，县委书记“五位一体”信访工作累计受理信访件461件，到期办复率100%;办结374件，到期办结率92.1%。真正做到了“把信访工作当家业、把来访群众当家人、把信访事项当家事”的服务宗旨。
