湖南日报·华声在线记者 苏莉
中方县袁家镇坳头村离县城有一个小时车程。起伏环绕的丘陵，造就了这里优美的环境和清新的空气，同时也成为通往外面世界的一道屏障。
和许多中国农村一样，坳头村的年轻人大多外出打工，留下老人和孩子。
1月22日中午，阴了一个多月的天气终于放晴。陈方安老人来到村里的民生电商服务站缴纳电费。不到五分钟，代办员就帮他办好了。自从去年这个民生电商服务站开始运营后，陈方安就很少往镇上跑了，以往需要跑到镇上办理的事情，在这里都可以搞定。
50多岁的村民陈生国，如今也经常往民生电商服务站跑。他不是来办事，而是来卖鸡蛋。陈生国是村里的养殖大户，养了几百只鸡和鸭。以往，收了鸡蛋鸭蛋，要用车拖到镇上去卖。现在，他的鸡蛋都卖给民生电商服务站。鸡蛋卖价和镇上一样，还省了运费。陈生国乐呵呵地告诉记者：“今年鸡蛋销量多了几倍。”
一上午，民生电商服务站代办员袁兰兰忙个不停。2018年5月，袁兰兰受村支两委推荐，获聘为代办员，每月工资一千多元。她每天的工作分为三大块：帮助村民办理社保卡老年证身份证等政务服务，帮助村民办理缴纳水电费话费等便民服务，以及开展农村电商服务，收购村民的土特产，利用电商平台，帮助村民把“家乡味道”卖出去。
“德一民生不是传统意义上的农村电商，我们是先线下后线上，先服务后业务。”德一民生电商公司董事长欧阳德一介绍，目前公司已在中方全县132个行政村设立了民生电商服务站，惠及农村人口30余万人。
欧阳德一原本在北京经商。2016年，在地方政府邀请下，回到家乡怀化创业。2017年，德一民生电商项目启动。创业之初，他跑了很多个像坳头村这样的村子。他发现，老百姓手里有好的产品，但是缺乏销售渠道，在镇上赶集的对象也都是本乡本土的老百姓，农产品卖不起价。他希望能建立一个互联网平台，帮助乡亲们把健康绿色的农产品放到网上，卖到全国各地去。
在中方县政府支持下，欧阳德一建立起遍布全县各村的民生电商服务站，集政务代办、电子商务和便民服务于一体，一方面畅通拓宽联系服务群众的“最后一公里”，一方面打通农副产品进城的“最先一公里”，让大山里的老百姓享受与城市居民一样便捷的生活。
公司购置了十多台物流车，搭建“县—乡—村”三级物流体系，解决农村最后一公里的配送瓶颈。通过聘请代办员等，直接解决就业362人，其中包括36名建档立卡贫困户。
一年过去，坳头村老百姓对“电商”这样的名词，由陌生到熟悉，由怀疑到信任。互联网带来的变化，正在坳头村悄然发生，村民的荷包也逐渐鼓起来。
“现在村民的生产还是零散的，没有规模，下一步我们将进行产业升级。”欧阳德一规划着，引入巴马香猪品种，引导村里的种养大户来养殖附加值高的品种，让村民赚到更多的钱。
