蒸湘“一社一品”真贴心
开展社区特色服务品牌创建活动,把各类服务送到群众家门口
蒸湘“一社一品”真贴心
华声在线8月8日讯(湖南日报·华声在线记者 李茁 徐德荣 通讯员 陆意)“以前一到暑假就发愁,孩子在家没人管,现在社区办了‘430学业加油站’,孩子们可以一起学习、做游戏,还有社区工作人员和志愿者帮忙照管,真是太好了!”日前,衡阳市蒸湘区联合街道南三角线社区活动室,居民郑女士来接孩子时欣喜地说。
“430学业加油站”是南三角线社区针对其留守儿童较多的问题,探索的服务社区居民新模式。2017年以来,蒸湘区结合衡阳市创建全国文明城市工作,在全区范围内开展“创建为民·共建美好家园”社区特色服务品牌创建活动,创新服务载体与形式,打造“一社区一品牌”,全面提升社区服务水平,把各类贴心服务送到群众家门口。
为更好地把准群众“需求脉”,蒸湘区各社区采取座谈会、入户问卷调查等形式,对社区居民服务需求进行全面摸底,针对群众反映的突出问题,结合社区自有资源优势,申报社区服务品牌项目。每个项目方案,必须经社区居民听证、公示后才予以实施。洪家湾社区居民普遍关注未成年人心理教育问题,社区经过努力,成立了衡阳市第一家未成年人心理辅导站,每周五下午为社区未成年人与家长开展心理咨询服务。温家台社区设立了妇女儿童服务点,及时帮助有困难的妇女儿童。社区服务品牌日益壮大,还吸引了越来越多的居民主动加入到社区志愿服务行列。
蒸湘区通过“一社一品”打造特色社区服务,有效解决社区管理服务中的突出问题。立新二社区成立义务巡逻队,有效减少了治安案件;学院路社区建设社区禁毒中心,社区禁毒与戒毒康复工作成效显著;廖家湾社区和衡邵社区通过消防改造和常态化开展安全教育,辖区安全事故大大减少。
目前,该区30个社区均有1个以上的特色品牌服务项目,有14个社区先后获得国家、省、市级相关奖项。