林中之邑，引游客畅游
——从“十一”黄金周看郴州旅游新变化
记者 白培生 李秉钧
通讯员 刘志阳 颜石敦
夏去秋来气更爽，国庆出行游客多。
10月8日，记者从郴州市旅游局获悉，今年国庆长假期间，该市共接待游客411.2万人次，实现旅游总收入20.8亿元，同比分别增长20.8%、23.5%。旅游数据创新高，而数据背后，郴州旅游业呈现出几个新变化。
粤港澳游客增多
郴州是湖南的“南大门”，也是粤港澳休闲度假的“后花园”，有“林中之邑”美誉，优美的生态环境很受粤港澳及欧美游客青睐。
“国庆长假期间，我们的游客八成左右是粤港澳及欧美游客。”郴州莽山旅游公司总经理张志宏介绍，3日和4日景区游客量达到最高峰，景区内到处停满了“粤”字开头牌照的汽车。
来自广东佛山的游客戴小明说，莽山与广东交界，从佛山开车3个多小时就到了，很适合自驾游，这次他们一起开来了13台车。
“欧美游客这次也比以往增加了一倍多。”张志宏说，欧美客人大部分是随广东旅游团过来的。
在资兴市东江湖景区，也到处可见广东牌照的汽车。资兴市旅游局局长廖草洋说，东江湖景区国庆长假接待游客9.2万人次，创历史新高，其中粤港澳游客占三成。
苏仙区飞天山景区与“新湖南”手机客户端开展“快乐国庆飞天山，邀您摇出新湖南”活动，点击量过100万次，7天接待的广东“徒步游”等游客人数，是去年同期的2.6倍。苏仙岭、汝城温泉等景区景点，停满了外地牌照车辆。
乡村旅游很火爆
今年9月23日，2016年郴州首届美丽乡村旅游文化节开幕，将一直持续到10月底，为郴州“十一”黄金周乡村游的火爆埋下了伏笔。
北湖区三合村作为旅游节开幕式的承办地，是郴州市乡村旅游热的“引爆点”，该村国庆期间接待游客18.5万人次，同比增长208%，实现旅游综合收入516万元，同比分别增长208%、654%。
三合村负责旅游秩序管理的王杰说：“村内、村外的几个停车场国庆长假天天爆满，就连进村的郴州大道两旁，车子也都停了两三公里长。”王杰说在工作人员的劝说下，每天至少有三分之一的客流量被迫疏散到其他景区景点。
北湖区自首届郴州美丽乡村旅游文化节会开幕以来，全区接待各地游客已突破70万人次，实现旅游综合收入达3.6亿元，同比分别增长110%、118%。
与三合村相隔不远的桂阳县神农峰庄园花海，也吸引大量游客前来观赏，国庆黄金周共接待游客18万人次，同比增长200%，实现旅游综合收入230万元，同比增长1000%。
新开业的苏仙区莲山庄园、永兴县前进农庄等处，接待的游客们也络绎不绝;资兴市游水三文鱼、嘉禾县观音山庄、临武县龙归坪、汝城县金山谷村等乡村旅游区(点)，国庆期间均接待游客上万人次游客，旅游综合收入均实现两位数增长。
“十一”期间，郴州市各大乡村旅游区(点)出现“一票难求”、“一桌难求”、“一房难求”的火热场面。
文明旅游度上升
郴州市假日办介绍工作人员告诉记者，国庆期间，他们该市假日旅游值班室只接到2起景区投诉，都是反映拥堵问题，但都及时妥善处理好了;全市无重大旅游安全事故报告。
国庆“十一”黄金周期间，记者在郴州市多个景区景点采访时发现，各厕所“文明如厕，从我做起”的标语随处可见，并资兴市东江湖旅游景区内的厕所，都有专人时时清洁。工作人员介绍，游客的文明程度越来越高了，有时人多排长队，也是秩序井然。
在郴州市各景区，记者经常可见到穿着印有“文明旅行，畅游郴州”等字样的标识文化衫的志愿者，他们不辞辛劳维持秩序，给游客做讲解，提供各种帮助等。一打听，有的是导游、有的是景区工作人员、有的是环卫工人、还有的是热心市民等。他们服务游客的身影，也是景区内的一道靓丽风景线。
“阿姨，从巨型心形图案往前走500米就到了，请您注意安全，小心地滑。”10月7日，在苏仙区飞天山景区，面对日均众2万多人次的游客，志愿者李艳兰始终面带微笑，地提供指路等服务，还不时作出文明旅游提醒，劝阻不文明行为。
李艳兰告诉记者，为迎接国庆节前，她作为百名志愿者之一，参加了苏仙区志愿者协会的旅游志愿服务培训，学到了不少东西;同时，7天的旅游志愿服务，也让自己收获也不少。
从香港来的胡阿姨对旅游志愿者提供的热情服务竖起了大拇指，她说：“到飞天山旅游，不仅环境优美，沿途还有志愿者指引和讲解，为游客考虑得很周到。”
在永兴、汝城、安仁等旅游景区景点，志愿者们组织开展了国庆旅游随手拍、垃圾不落地、文明引导、应急演练等活动，并带动游客一起参与，让游客感受到当地不仅山水美，而且人更美。
