9月13日，国家体育总局局长刘鹏，湖南省委副书记、代省长许达哲调研湖南优冠实业集团，勉励企业持续创新，为助推体育产业发展作出更大贡献。
优冠非洲苏丹施工现场。
“优冠集团要力争成为全国乃至全球顶级赛事的场地供应商。”9月13日上午，国家体育总局局长刘鹏，湖南省委副书记、代省长许达哲，省体育局局长李舜，长沙市委副书记、市长胡衡华等调研湖南优冠实业集团，勉励董事长钟高明：“持续创新产品质量与环保水平，打造享誉全国乃至世界的品牌企业，为助推体育产业发展作出更大贡献。”
“公司成立5年多，走出去战略已经实施近三年。”目前，优冠产品已经活跃于俄罗斯、法国、沙特、伊朗、迪拜、智利、印度等海外市场，并设立20多个海外服务中心。
■记者 蔡旻旼
将帅说
让优冠走向世界
钟高明说，中国制造在全球市场并不罕见，然而，要想掌握行业话语权，就必须做出比国外更优秀的产品，真正实现中国“智”造。
钟高明认为，科技引领“智”造，必须把更多的精力聚焦在产品研发上。对于优冠，钟高明更豪迈地许下两个愿望：“在国内市场，走到领先；在国际市场，向优秀企业看齐。让世界了解优冠，让优冠走向世界。”
起步
高瞻远瞩，夯实产品“走出去”
在优冠集团总部的办公楼内，陈列着一张标注海外服务中心分布的世界地图。今年内，这张地图就已更换了5次。据钟高明介绍，到目前为止，优冠在国内外共有办事处140多个，其中包括20多个海外服务中心。从中国领先到走出国门，钟高明只用了不到三年时间。
今年年初，钟高明带着一口盛着娃娃鱼和塑胶的鱼缸亮相福州体博会。“娃娃鱼与塑胶共生”的创意充分证明“优冠塑胶”安全无毒，更成功吸引了十多个国家客商的高度关注。来自新加坡一所私立学校的负责人Alvim更在展会结束后，主动通过邮件与优冠外贸业务代表取得联系。
由于行业内一时爆发的“毒跑道”事件，新加坡方面打算放弃签约。为了打消Alvim的疑虑，钟高明主动将产品按照欧盟标准送检。监测结果显示，优冠塑胶材料的主要有害化学成分为零。最终，优冠顺利签约包括1个跑道和3个室内球场的新加坡工程。
钟高明对产品质量有着疯魔般的执念。早在2012年，优冠就与化学界龙头上市公司万华化学达成战略合作，对传统运动场材料率先改良。他曾在一年多时间内不舍昼夜地观察改性TPU运动场材料的化学变化，在产品研发最关键的时期，上万批次塑胶测试块铺满了他家四百多平方米的院子。今年5月，优冠改性TPU运动场材料获得国家专利证书。
“产品质量才是畅通无阻的国际通行证。”钟高明感慨。目前，优冠系列产品已具备国际田联IAAF认证、国际网联ITF认证、绿色十环环保认证、安全生产三级标准、国际进出口资质及欧盟进出口资质，并由中国大地财产保险公司进行质量承保。
崛起
攻城略地，用嘴“咬”开一片天
如今，钟高明俨然成为“空中飞人”，他痛下功夫苦练英语，每每参加海外展会，都会亲自上阵路演。
今年8月，钟高明与改性TPU运动场材料成为印度新德里运动设备展览会的明星。面对客商对中国制造安全性的质疑，钟高明干脆咬下一大口改性TPU力证安全无毒：“咬一口没关系，吃下去可能不会消化。”钟高明真诚但幽默地回应。他的行为艺术秀被外国友人认可，瞬间签署大批海外订单。
钟高明深知，要想真正打开海外市场，仅仅参加展会远远不够。在这个注重客户体验的时代，他必须建立完善的售后服务体系。
在一次国外展会中，一位来自迪拜的商人对优冠产品相当关注。然而，迪拜商人担心后续配套服务难以跟上。为了拿下在迪拜的第一单，钟高明决定采取“先体验后付费”的模式。他不惜花费数万元为客户寄去了改性TPU运动场材料和专用胶水。
经过长达一年的试用实验，优冠产品在中东地区动辄45℃以上高温中依然表现出优质的使用性能，彻底打动迪拜商人。目前，在迪拜著名的大型集成采购市场中国龙商城内，优冠已设立4家服务中心。而这位迪拜商人已成为中东地区总代理，更在其20家店铺中销售优冠系列产品。很难想象，迪拜已有近五成幼儿园、中小学的跑道和球场铺设材料产自湖南优冠。
“得客户心者得天下。”目前，优冠产品更是活跃于俄罗斯、沙特、智利、印度等海外市场，并在迪拜、莫斯科、巴黎等地设立服务中心。
突破
持续创新，赢得国际市场尊重
“目前，海外市场还只占到优冠整体销售额10%左右，未来5年内要实现四至五成产品销往国际市场。”在钟高明看来，优冠塑胶之所以能够顺利“走出去”，基于始终坚守“环境友好”和“资源节约”，将产品的安全环保放在第一位。
相比传统塑胶跑道材料，“改性TPU运动场材料”抗老化性能高、拉伸强度大、阻燃性能优，不含苯、甲苯等，无刺激性气味。而且，其功能符合人体力学，有助于提升运动舒适感。
因为“塑胶跑道和文具一样，经常与孩子们打交道”，不久前，钟高明更是大胆决定——将改性TPU塑胶材料按《学生用品的安全通用要求》标准送检。检测结果显示，改性TPU运动场材料所有检测参数均达标。“儿时我们经常咬着笔头或橡皮，这项检测也意味着优冠产品能够与孩子们‘亲密接触’。” 钟高明自信地说。
国际市场不仅考验产品的安全性能，还有更多的严苛标准。今年6月，一位伊朗客户访问优冠。随身带的是他所中意的德国塑胶跑道样品，含胶量达20%至25%，并表示“如果优冠能生产出这样的产品就合作”。经过认真考察，这位伊朗客户最终签订合同满意而归。
为持续创新产品质量与环保水平，钟高明斥巨资建立以化学合成材料博士、硕士为班底的产品研发测试中心，并与多家高校的化学院系达成课题研究。“只有在科技上不断取得突破，才能够在国际市场上赢得更多尊重。”钟高明说。
战事记
经过近3年的国际市场拓展和尝试，截至目前，优冠产品已经远销40多个国家，并在20多个国家成功设立服务中心，累计完成工程近60万平方米，占优冠整体销售额近10%。
此外，位于长沙经开区汨罗产业园内的优冠体育设备制造产业园第一期100亩已启动建设，今年11月即可投产；余下的250亩地，计划用两年时间完成招商引入、投资建设工作。钟高明介绍，力争成功打造成为中部首个体育设备制造产业园。
钟高明还计划，3年内要在世界主要国家设立服务中心，逐步形成集成式采购实体体验店，实现服务人员本土化；5年内实现四至五成产品销往国际市场，并为境外的服务中心负责人及经销商分配股权，将优冠打造成为国际化公司。此外，钟高明还打算未来争取境外设厂，不仅产品走出去，更要实现“中国智造”的品牌梦想。
