3月22日，恒大地产“无理由退房一周年活动发布会”在广州以及全国172个城市同步举行，现场大屏幕实时直播全国活动实况。
活动现场，恒大集团副总裁何妙玲介绍了实施无理由退房一年来的情况。她表示，无理由退房的成功实施，是恒大高品质、高性价比产品的又一次检验。恒大去年累计销售2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，均创历史新高，而退房率仅为0.91%，充分说明了恒大产品的高品质与高性价比，这也是恒大实施无理由退房的底气所在。
22日下午，由中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合主办的2016中国房地产500强测评成果发布会在北京举行,恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧在会上发表了《民生地产助力恒大跨越发展》的主题演讲，阐述了实施无理由退房的战略思考，反响热烈。夏海钧在演讲中总结了恒大20年的发展，他认为，坚持民生理念，为老百姓提供高性价比的产品，是公司跨越发展的关键。
夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺。实施无理由退房是企业发展的需求，将推动房企提高产品质量，提升企业管理水平。同时，维护购房者权益是企业应尽的社会责任。因此，从2015 年4 月16 日起，恒大正式在全国实施无理由退房。
无理由退房实施一年来，效果显著。首先是去年各项核心业绩指标实现大幅增长，其中销售额达2013.4亿，同比增53%，与同规模企业平均12%的增长率相比，要高出41个百分点。其次，企业在工程建设效率、产品质量、精装修交楼满意度、成本控制能力、售后服务水平等方面的管理管控水平也实现了大幅提升。再者，客户满意度同样在大幅提升，恒大客户来访量、成交转化率、老带新贡献率等数据增幅明显。
业内普遍认为，产品的高品质、高性价比，是恒大敢于实施无理由退房的底气所在。恒大是全国唯一全部精装修交楼的企业，所有装修单位均为中国行业龙头企业，所用材料均为国内外知名品牌产品。业主在购买恒大楼盘后，就可以免费获得最高20万的“品牌家居券”，享受最优质、最优惠、最快捷的知名家居产品，实现拎包入住。
有地产资深人士表示，恒大首创无理由退房，是颠覆行业的一次变革，其在重构购房者权益保障体系的同时，也将促使行业健康持续发展。
