“新湖南”不断刷爆湖南人的手机
——新湖南客户端的“10万+”稿件背后的故事
新湖南客户端记者 张权 彭彭
岁末年初，一则来自第三方的评估数据开始在朋友圈里“刷屏”：上线4个多月的新湖南客户端用户数成功突破500万，昂首迈进全国党报新闻客户端第一方阵。
5个月来，新湖南客户端坚持内容为王，融合发展，产生了一大批“10万+”的稿件，刷爆了湖南人的手机。
都说新媒体要会讲故事，今天，让我们听一下新湖南客户端的“10万+”故事。
1 一道政经“大餐”，清新语态拉近用户距离
2015年12月26日至27日，省委经济工作会议在长沙召开。如何将“高大上”的政经新闻“大餐”转化成清新可口的“小菜”?一直是媒体人要面对的难题。基于互联网基因诞生的新湖南客户端也在思考。
会前，新湖南客户端通过其新媒体矩阵，搜集网友对经济工作会议的期盼。事实证明，正是有了前期扎实的策划准备，记者、编辑才能在紧张的会议与大量的素材中，准确地“拎”出百姓关心的内容。
有了好原料，还需好手艺。
“供给侧改革”、“房产去库存”等一个个略显生僻的关键词被挑出来，请专家答疑解惑，而后变成一张张醒目明了、活泼丰富的图文解答。新湖南客户端用清新语态让“高大上”的政经新闻接了“地气”，迅速拉近了与用户的距离。
《一张图看懂省委经济工作会议》，避开大段文字，一目了然抓住重点，一经推出，阅读量迅速突破“10万+”;《经济工作会议送出了哪些“民生大礼包”》，“新湖南”的图说与湖南日报的解读，深浅结合，相得益彰。
网友“熊爸爸”在新湖南客户端上留言，“作为一个乡村小学校长，我最关心的还是教育公平问题。你们对沿西部边境贫困县农村义务教育营养改善计划的解读，特别暖心!”
2 98小时社交式传播，刷爆国庆黄金周“朋友圈”
2015年10月1日清晨，南岳上封寺第一声钟声敲响时，新湖南客户端记者已在衡山顶上，为新湖南用户开启了为期七天的国庆黄金周直播。
国庆黄金周，这是新湖南客户端上线后遇到的一个重要时间节点。南岳、凤凰、韶山、橘子洲、崀山、张家界、岳阳楼;7名记者，7天时间，每天长达14小时的图文直播。
7天内长达98小时的客户端直播，大家能接受吗?
事后，记者们回忆：“客户端直播，没做过，没经验，但直觉就是将一路好看、好玩、有趣的见闻记录下来，呈现给大家。”
“金鞭溪的猴子野”、“单身汪勿入，秀恩爱的全在黄石寨。”这样社交、互动性的标题，出现在新湖南客户端上，被分享到朋友圈里，成几何级倍数传播着。
南岳的轿夫，传递红色文化的女孩、岳麓山上跳绳嬉戏的一大家子、凤凰卖花的奶奶，能背岳阳楼记的摩托车师傅……都成为“新湖南”直播里的风景。
会吐槽会卖萌的“新湖南”仿佛摇身一变，变成了用户的“朋友圈”，让人倍感亲近。参与直播的记者打趣地说，过去“你看不到我们的时候，我们在路上。你看到我们的时候，我们在纸上”，现在“我们带着你一起走在路上”。
吉首大学文学院教授田茂军在凤凰景区直播中留言：“这样的直播新闻才是真正的三贴近：贴近实际、贴近生活、贴近群众!”
3 192棵树的背后，用原创调查回应关切
2015年8月，一篇名为《师大的树》的文章通过朋友圈、公众号开始“发酵”，文中提到，因为修建地铁，长沙市岳麓区部分人行道树遭遇移栽，引发当地市民和环保志愿者关注。
彼时“新湖南”刚刚上线。三湘都市报深度调查记者丁鹏志是新湖南客户端兼职记者中的一员。在此期间，丁鹏志一直密切关注着“师大砍树”事件，并通过新湖南客户端，及时将采访的情况客观呈现。
正是通过新湖南客户端的客观报道，8月25日晚，长沙市政府正式通过新湖南客户端回应市民：“192棵树，能不移的，一棵树都不移。”
26日，麓山路全面停止砍伐，并对已经砍枝的香樟树进行了保护。当日下午6时，护树志愿者群体发出消息——“撤出护树行动”。舆论导向也从对政府的质疑，转变成对政府民生工程的理解和支持。
时隔5个月，人民日报湖南分社记者颜珂说，正是“师大砍树”报道，让“新湖南”在湖南媒体圈中和百姓的口碑中声名鹊起、一炮走红。
4 100名艺术家“百手联弹”，奏响文化“乐章”
“百手联弹”，听名就觉得文艺范十足。
这是新湖南客户端湘江频道的一个专栏。专栏自去年10月开设以来文章阅读量均在1万以上，单篇最高达6.8万，累计阅读量超百万。
在突出新闻资讯服务的同时，新湖南客户端开设的各个“湘”字号频道均是“特色鲜明”。特色频道需要特色栏目的支撑，“百手联弹”就是其一。
灵感迸发总在一瞬间。去年国庆长假，湘江频道负责人在微信上阅读到作家叶梦写设计师刘伟的一篇文章，并配有一张刘伟的自画像。文章读来有味，表现形式新颖。作为主打文化牌的湘江频道不就是需要这样的佳作吗?
新湖南客户端记者立即联系了叶梦，了解到这类文章共有一组，是叶梦历经18年采访完成的，具体形式是作家和艺术家共同“演出”：艺术家画一张自画像，叶梦为其配文。而参与艺术家超过百位，阵容庞大，有连环画大家贺友直、漫画家方成、工笔画家唐秀玲、诗人彭燕郊等。
约稿是个“技术活”。起初叶梦却有些犹豫。但禁不住记者的“软磨硬泡”，最后叶梦欣然应允，为此，叶梦还亲自决定将专栏名定为“百手联弹”。
“这些艺术家都是来自全国各地的，他们关注新湖南客户端并参与这个平台，现在，这个专栏和新湖南平台的影响力已远远超出湖南了。”专栏的忠实读者、网友“三三”说。
5 24小时内首发屠呦呦的湖南情缘，从北京到湘西原来这么近
10月5日，屠呦呦获诺贝尔奖，这是中国科学家在本土进行科研首次获诺奖。
屠呦呦出生在浙江，成长在北京。从地缘上看，这条新闻似乎与湖南并无关联。但在得到新湖南客户端兼职记者和一些用户提供的线索后，经过查证，新湖南编辑部发现，屠呦呦在2000年前后曾将青蒿素引进湖南，并帮助湖南成为中国第二个生产青蒿素的省份。
“湖南和屠呦呦有了交集，新闻开始了!”作为立足为湖南本土的客户端，新湖南客户端所有新闻策划的原点都是湖南。
但接下来的采访“山重水复”。由于时隔多年，一些人和事都要几近周折才能获得联系和线索。好不容易，新湖南客户端记者联系上了几位当年与屠呦呦接触过的当事人：湖南最早的青蒿种植者之一李长喜，2006年曾上京拜访屠呦呦;吉首制药厂原厂长高纪辉从屠呦呦那里把青蒿引进到湖南，并多次去北京拜访屠呦呦。
而为了找到当年当事人和屠呦呦的一些老照片，也颇费脑筋，最后是在湘西电视台找到了珍贵的照片。从屠呦呦获奖，到次日新湖南客户端便在全国媒体中首发《屠呦呦让青蒿素入湘》特别报道，前后不超过24小时!
为了配合报道，新湖南客户端记者还采访了湖南首位国医大师、湖南省中医药管理局相关负责人和药学家等，对“青蒿素知识”、“疟疾防范小贴士”做了全面的解释和展示。
省中医药管理局副局长李国忠特意致电新湖南客户端记者，称赞报道落地迅速，真正体现了新湖南客户端的专业水准!
6 用脚步丈量16.6公里，“新闻+服务”正中用户下怀
2015年10月1日，长沙第一条快速路——万家丽路高架桥通车。省内各路记者云集，长枪短炮，又是一场“新闻大考”。
9月28日早上7点，新湖南客户端记者便跟随长沙民警给即将启用的万家丽路“体检”。
高架桥上有多少个出入口?出入口分布的位置在哪?沿途有多少交通标识牌?在桥上违反交通规则有啥不一样?桥上装了多少台监控器?为了获取更精准的信息，新湖南客户端记者用双脚丈量这座高架桥的每一处。全长16.6公里的万家丽快速路，记者走了整整7个小时。
这些信息，被一一整理成图文和图表，《万家丽路高架桥28个项目的违法记分和罚款有别于普通公路，戳文不挨罚》在新湖南客户端刊发后，点击量突破20万，被众人收藏。不少司机说，这些内容实在，服务性强，随时都可用上。
“新闻+服务”开启的融合报道模式。两个月后被同样沿用在了全国首列磁浮列车长沙试运行的报道上。
有了“万家丽”报道经验，在“磁浮列车”的报道上，新湖南客户端打通报纸、微博、微信等平台，实现了真正意义上的融合报道，显得更加游刃有余。
报纸侧重深度的解读，微博侧重动态的呈现，微信侧重服务性的整合，在这场新闻大战中，新湖南客户端记者与湖南日报、三湘都市报等纸媒携手合作，从专家解读到试乘体验、从通讯到短评，从精致图表到H5轻杂志应用，打出了一套漂亮的“组合拳”。而12月28日《杜家毫署名文章：写在长沙磁浮列车开通试运行之时》独家发表在湖南日报后，经新湖南客户端转载，再次将公众对于磁浮的关注推向了高潮。该稿点击量达40万余次。
湖南磁浮交通发展股份有限公司董事、总经理周晓明感慨：新湖南客户端上不但能看到来自报纸、网络的内容，也能看到独家的原创，真了不起!
7 20个数据创新表达，抗战史料迸发新火花
当“新”碰上“旧”，怎么办?
2015年是世界反法西斯战争胜利暨中国人民抗战胜利70周年。如何利用新媒体手段，呈现这段历史是一道课题。
在对史料的研读中，新湖南客户端的编辑们仿佛穿越到那个年代：湘人不屈抗争、将士浴血奋战，湖南作出重大贡献，承受的巨大牺牲……
庞杂的史料，即使是专业的学者也不易拿捏，新湖南客户端如何让用户去“重温”?一边梳理、记录，藏匿在史料中的数据慢慢浮出水面。
文案反复推敲，策划反复修改。大家商定：就用这些数字来总结湖南的抗战史吧!数字虽然冰冷，却让我们的血液沸腾，数字看似简单，却让我们的灵魂感到震撼。数说湖南抗战，体现了我们的态度、温度、力度。
“数说”的报道模式确定后，新湖南客户端的编辑们找到专家反复核查检验，连一个6年前的刊误，都被大家的“火眼金睛”揪了出来。最终，“大浪淘沙”整理出20个关键数据。
新湖南客户端编辑团队以“数说”为内容，从全面覆盖传统媒体与新媒体用户的角度思考，在形式上进行了一系列的创新传播——
制作九宫格，在微博上传播;制作图表，在新湖南客户端传播;制作H5轻杂志，在微信朋友圈传播;制作图文专题，通过新媒体矩阵传播;反哺报纸，在湖南日报发布一个整版的漫画配数字的“萌萌哒”版面，在主流媒体圈传播……
湖南大学2013级新闻与传播学院的谌新说，他“第一次从数字中感受到了触目惊心;第一次从数字上触摸到了滚烫温度。”
8 300万次点击，从“活动”到“互动”，你来得正是时候
“你来得正是时候，当黑茶飘香的时候……”
2015年10月22日至25日，第三届中国湖南安化黑茶文化节在益阳举行。新湖南客户端全程跟进，通过参与重大活动，实现与用户的互动。
精美的开机页面、文化气息浓厚的专题、著名作曲家何沐阳的独家专访，《看了这个，关于安化黑茶的15个“?”全都变成“!”》、《你不知道的安化“新十三怪”》等极具传播力的内容产品，在用户间不断传递、发酵。
22日上午，中国(安化)黑茶博物馆开馆，新湖南客户端第一时间进行图文并茂的滚动播报，迎来第一个爆发点，几小时内点击量突破10万。
第二天，新湖南客户端对黑茶文化节开幕式的直播，更是引来点击率井喷式爆发，短时间内就突破14万。而这种分享、转载的势头“根本停不下来”，最终数据显示点击率突破200万。
网名为“夏子君”的网友评论说：“茶与文化，乡愁融合在一起，让身处异地的我看到了家乡的变化和发展。”
上线半年，新湖南客户端还陆续参与打造了“第十届湘菜美食文化节”、“石门夹山禅茶节”等多个线下活动，通过这些活动，“新湖南”成为连接用户的强力纽带，更是为“湖南造”鼓与呼最好的注脚。
