农险赔付暖,车险理赔快!湖南保险业在暴风雨中“打满全场”!

2024-06-28 22:18:08 [来源:华声在线] [作者:何金燕] [编辑:张岚]
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华声在线全媒体记者 何金燕

暴雨袭来,湖南保险业全力应对灾害,开启理赔“绿色通道”,为防汛救灾撑起“保护伞”。

记者从国家金融监督管理总局湖南监管局了解到,6月16日至6月28日16时,湖南财险业共接到暴雨洪涝灾害案件16192件,估损金额3.1亿元,已赔付到位8374万元;各财险公司派出查勘救援车辆5285辆次,向受灾现场投入人力7771人次。

农险赔付有温度

“我一共种了1000多亩水稻,其中200多亩全部被洪水泡没了!”连日来的暴雨,让衡阳市蒸湘区的水稻种植大户谢大娘很发愁。保险公司高效理赔,给谢大娘送去了温暖。

去年,长沙县很多菜农都投保了大棚蔬菜保险。“保险公司一周来了好几趟,我这心里踏实了不少。”菜农刘平告诉记者,目前,承保机构正忙着给他们搞灾后查勘理赔工作。

6月23日凌晨4点半,怀化新晃县鱼市镇斗溪村龙塘组发生山体滑坡,导致4栋房屋受损。

“不到一天时间,我们就领到了2万元首批赔款,后续赔付正在加紧搞。”吴大爷说,保险公司的用心负责,让他悬着的心放下了。

车险理赔有速度

记者从省内多家保险机构得知,此次暴雨涉及的险种,主要集中在农业保险和车险。

在暴雨中受损的车辆,理赔驶入“快车道”,少了“三证”,多了“四快”:免行驶证、驾驶证、身份证,快查勘、快定损、快修车、快赔付。

“手机报案,线上理赔,10分钟不到,就结案了。”长沙车主樊先生说。

中国太保产险湖南分公司相关负责人告诉记者,截至6月28日,长沙共接到水淹车报案288起,48小时之内完成了所有施救任务;其中255台车辆的定损工作已完成,117台车辆已赔付结案。

科技助力“打满全场”

从前期预警防灾,到中期抢险救灾,再到后期理赔复产,湖南保险业穿过暴风雨,科技助力“打满全场”。

目前,我省多家保险机构运用多普勒雷达技术、卫星遥感技术等科技手段,加大对苗情、雨情、水情、墒情等风险隐患排查力度。

据了解,人保财险湖南分公司打造了气象灾害风控服务平台,风险预警、应急调度、处置反馈等,全流程闭环运行。自6月以来,该平台触发800多项、120余万人/次灾害天气预警信息;出动1200多人次对地势低洼地段、地下车库巡查和值守,及时处置了90多处低洼地段水淹风险点。

(一审:杨露 二审:蒋俊 三审:石伟)
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