（长沙南站返程客流攀升。通讯员 摄）
华声在线2月17日讯（全媒体记者 彭可心 通讯员 曾小贤 游智宇）记者今天从广铁集团获悉，2月17日农历大年初八，广铁集团湖南铁路迎来返程客流最高峰，当日到发旅客129.9万人次，其中发送75.4万人次，同比增长13.1%，到达旅客54.5万人次，同比增长16.1%。长沙南站到发旅客28.7万人次，长沙站到发旅客15.5万人次。
连日来，广铁务工返程客流日益增长。为满足旅客出行基本需求，广铁集团科学调配运力，当日开行列车3507列，其中加开夜间高铁375列，主要由长沙、怀化、邵阳、汕头、普宁、湛江等地开往广州、深圳方向。为保障旅客夜间出行，各车站增派人员进行夜间值守，在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮扶服务。同时协调地方政府延长地铁、公交、出租车等周边公共交通服务时间，实现旅客在返程高峰出行的“零距离接驳”，打通客运服务“最后一公里”。
为服务务工客流，让务工人员乘车更便捷，广铁集团湖南地区铁路部门在专列申请、购票、进站服务等方面开辟绿色通道，由客运部门统一录入乘车人信息，只需刷身份证即可进站。新化站积极优化客运组织，开辟检票、安检、候车、进站4个专用通道，并在进站口、候车室、站台上组织志愿者提供进站指引、行李搬运等服务。常德站将普速列车开检时间调整为开车前30分钟，并增开检票口，保证每一位到站旅客顺利上车。长沙南站车站在东、西2个进站口加装4块候车显示屏，方便进站急客快速找到检票口。
（一审：蒋宇 二审：刘乐 三审：石伟）
