华声在线1月27日讯（全媒体见习记者 李致远 通讯员 卢星灿 黄静波）1月26日13时30分左右，长沙南站接到了G2189次列车发出的一起紧急求助，一位60余岁的老人家，在高铁上突发疾病，需要在长沙南站进行紧急就医。
接到通知后，主任值班员黄静波立即通知客运值班员张艳、领班罗湘昆、值班站长郭浪前来进行帮忙。并提前通知120急救进行接力。在列车到站后，值班员张艳将该旅客一起扶到提前准备好的轮椅上，并推到通风处休息。因为通知及时，120提前到达，为确保旅客转运安全，客运值班员黄静波将医生带至现场进行诊断与体格检测。在确认旅客安全后，拿起旅客随身行李，马不停蹄得用轮椅进行接力，送至西广场急救车停靠处。为旅客的治疗争取宝贵的时间。
据了解，旅客患有心脏疾病史，并表示心脏十分疼痛且四肢无力。值班员黄静波、值班站长郭浪，提前准备了轮椅，同时建立绿色通道，安排后续流线，争取在最短的时间内，快速、平稳的出站，及时前往医院进行救治。在现场医生到达后，进行了基本诊断与救治，疑似为突发高血压导致，可能还引发了心梗。后续该旅客的病情慢慢趋于平稳。
13时45分，在现场工作人员一起帮助下，将旅客抬上轮椅，紧急通过绿色通道送往长沙南站西落客平台的120急救车处，13时45分上了120急救车，全程仅用了15分钟。
在送至的途中，车站工作人员积极的联系到了老人家属，并安抚家属心情，告知救助医院等相应情况，老人的儿女在电话里不断的感谢长沙南站车站的工作人员与帮忙的医生们。
（一审：罗江龙 二审：蒋俊 三审：谢峰）
