华声在线全媒体记者 田育才
6月5日，湖南日报全媒体推出“我随书记去调研”系列报道之《旅游产业“人旺财不旺”如何破解——张家界市武陵源区委书记张龚调研旅游商品生产经营》。记者跟随武陵源区委书记张龚调研，看武陵源如何挖掘旅游商品“富矿”，做大做强武陵源旅游商品产品，实现“人旺财也旺”。
产业规模不大，产品种类单一，营销创新不够，品牌优势不明显，市场竞争力不强……4个多月过去，调研中发现的问题解决得怎么样了?10月9日，记者再次来到武陵源区，了解调研之后的进展。
“坚持抱团发展、品牌导航理念，把旅游商品开发培育成为优势产业。”武陵源区委办主任董府宁介绍，针对调研发现的问题，该区立足实际，以区旅游产业公司为平台，通过联合运作、形成合力，深挖文化、丰富业态，打造“武陵源生”与“武陵源酒”两大品牌，目前已取得初步成效。
“武陵源生”是武陵源特色农副产品+非遗手工等官方伴手礼产品矩阵，涵盖葛根、腊味、贡米、织锦、茶、红薯、剁辣椒7个系列农特产品和IP形象山哥 芽妹、雪糕、传统手工艺品、伴手礼套装等文创系列产品。
调研后的第二天，武陵源区委办督查室立即进行了任务分解，将调研发现的问题，进行专题交办。区委书记张龚把壮大“武陵源生”区域公共品牌作为重点课题，亲自主抓、亲自谋划，多次召集相关部门负责人召开调度会、座谈会，就产品更新提质、宣传营销等问题听取意见建议，及时更新产品内涵、调整营销策略，最大限度满足游客个性化需求。
“区领导多次带队深入我们的产品生产和研发基地实地调研，现场研究解决产品包装、市场销售等方面的问题和困难。”武陵源旅游产业发展有限公司负责人秦粼介绍，针对“武陵源生”旗下文创产品较为单一，太过于强调传递土家文化概念，公司牵手荣智文化，打造“小兵小宝”系列共19种产品，丰富旅游商品矩阵，满足不同客户的偏好。
“路子对，效益好，已经尝到了甜头。”武陵源本土企业“湘阿妹”公司负责人王作军说，当初他建议把优质旅游产品都纳入“武陵源生”品牌旗下销售。如今，通过与产业公司合作，“湘阿妹”公司的腊肉腊鱼、野葛粉、猕猴桃果干等已纳入“武陵源生”产品体系，丰富了特产商品品类，满足游客多样化需求。据统计，该区特产商品品类在原有基础上增加了60%，游客人均消费增长了15%。
“线上线下齐发力，提升产品知名度。”武陵源酒业公司负责人唐林介绍，一方面尝试电商平台营销模式，注册抖音、微信、小红书等企业官方号，同步开通抖音、淘宝和京东店铺，拓展线上销售渠道，线上平台关注人数增长200%;另一方面抢抓大型赛事、网红直播、音乐节等平台，提高产品曝光度，同时与九院十街“星空夜市”、魅力湘西、餐饮酒楼等商家合作，进一步扩大客源市场。如今，“武陵源酒”铺货点增加30余个，成功入驻各大酒店、民宿、商超以及餐饮企业。今年以来，“武陵源生”与“武陵源酒”累计实现营收超过1000万元。
