数据“跑腿”好便民
澧县以“城市智慧化”提升管理服务水平，今年来市民对各类投诉建议处理满意率达96.48%
华声在线12月9日讯(全媒体记者 李杰 通讯员 刘杰)近日，澧县墨池路地下自来水管爆管，该县城市信息模型平台立即发出预警，值班人员在平台打开地下综合管线信息系统，找到并关闭该路段水管阀门;借助“开挖分析”功能，爆管处10米范围内的各类管线信息清晰显示。在值班人员的指挥下，抢修工人2小时修复破损水管，恢复供水。
“城市信息模型提升了职能部门发现问题、处置问题的能力。”澧县住建局信息中心主任唐海介绍，以往县城地下供水管道发生破裂，抢修工人很难及时、准确找到漏点。现在依托城市信息模型平台第一时间预警，抢修人员“闻警而动”，精准处置，既减轻事故影响，又降低抢修成本。
2019年12月，省住建厅在澧县开展智慧住建试点建设。澧县率先在全省县级城市建成智慧住建管理平台、地下管线信息管理系统和市政排水管网地理信息系统。2020年1月，澧县在此基础上启动城市信息模型建设，探索城市智慧化管理。
“目前，地下综合管线信息系统、智慧水务管理系统、智慧燃气管理系统、市政排水管网地理信息系统、工程建设项目审批管理系统、房屋风险普查系统，已在城市信息模型平台上线运行。”澧县副县长蒋立勇介绍，该县将住建、城管、自然资源等10个部门的数据机房进行整合，建成算力强大的数据中心，建立住建、城管、公安等12个部门参与的数据交换和共享应用机制，将各部门生产的系统数据整体对接城市信息模型平台。
“安装摄像机、传感器、流量计等设备1921台，对城市进行全自动智慧化监管。”蒋立勇介绍，城市信息模型平台已应用到工程建设项目审批、房屋建筑和市政设施管理、地下管线管理、建筑市场管理、供水供气、绿化园林、城市污水处理等领域，所有数据实现“一个部门生产、多个部门受益”。
今年来，澧县城市信息模型平台解决城市运行管理问题1210余个，市民对各类投诉建议处理的满意率达96.48%，城市管理水平和居民生活品质稳步提升。
